一、增加顾客复购率的方法
1. 提高客单价是通过增加商品价格、提供更高端的产品或者加入搭配销售来实现的,但这可能会影响基础销量。2. 基础销量是指店铺每天的常规销售量,可以通过以下方法提高:- 优化店铺页面,提高客户浏览和购买体验,增加转化率。- 提供客户优惠券、满减、赠品等活动,吸引顾客下单购买。- 经营好店铺口碑,提高顾客满意度和复购率。- 加强店铺推广,扩大品牌影响力,吸引更多的潜在顾客。3. 同时要注意,提高客单价和基础销量并不是矛盾的,可以通过合理的定价、产品组合等方式来实现两者的平衡。
二、如何提高服装复购率
1.线上推广:在社交媒体平台上建立品牌形象,与潜在客户建立联系,通过发布图片和视频来展示您的产品。特别是使用像微信、微博和抖音这样的平台,它们都是非常流行的社交媒体平台,可以将您的服装店推广到更广泛的受众群体。
2. 线下合作:与周边的商家建立合作关系,如果您的服装店位于商业区,可以考虑与周边商家合作,例如与餐厅、咖啡店、美容院等商家建立合作关系,交叉促销,增加知名度。
3. 举办活动:可以在您的店铺或周边的公共场所举办一些活动来吸引客户,例如服装秀、新品发布会、主题派对等。
4. 优惠券和促销:使用优惠券和促销等营销手段吸引客户到店消费,同时可以增加客户的忠诚度和复购率。
5. 精准投放广告:通过一些广告投放平台进行精准的广告投放,例如在社交媒体上投放广告,这样可以让潜在客户更容易发现您的店铺。
6. 优化网站:如果您有自己的网站,可以通过搜索引擎优化等方法来提高网站的排名,这样更容易被潜在客户找到。
三、增加服装复购率的意义
目前服装产业中有“淘宝+直播”的线上销售模式、、愈加显性化的设计师品牌模式、有效解决库存的F2C高新技术销售模式、强整合力的集成店模式、以ZARA为例的柔性制造数字化生产模式、推动定制化的D2C网络平台销售模式等,它们很新颖、多元也并不让人陌生。
近些年创新的商业模式在规模和速度上都对当今行业的格局产生了前所未有的改变,有的传统模式在原有基础上不断革新、升级,也很多商业模式的生命周期很短暂,即使是有些成功的模式也只是昙花一现。
所以研究可持续的商业模式、了解如何可持续地管理、运营显得很重要,我们有必要了解这些变化,理解和系统地解决商业模式创新所面临的挑战以及重新思考该如何持续地管理,从而积极地应对市场变化。
第一部分:浅谈对“商业模式”的理解
1. 你所知道的商业模式都有什么?
举两个例子:平台模式以及资源整合(秋宇上海 副群主)
拍卖算不算一种商业模式,还有摩拜单车(郑萝丝 济南 2群副群主)
嗯嗯,我理解的跨界合作也算一种吧(吉阿喜 4群副群主)
商业模式可以先分些类,从不同角度看,线上线下,零售批发等等?(ivan 深圳 3群副群主)
四、增加服装复购率的方法
服装经营涉及到众多方面,下面整理了一些可行的经营技巧:
确定目标客户群体:了解自己的品牌定位和目标客户,包括年龄、性别、职业等因素,并以此来提供适合该群体的产品和服务。
精心策划品牌形象:包括店面装修、陈列方式、服装搭配、广告宣传等,这些要与品牌的风格相符合,吸引目标客户群体并提升品牌知名度。
注重产品品质:高品质的产品能够提高顾客的满意度和忠诚度。不仅要选购优质的面料和材料,还要重视工艺工序和细节,确保产品品质达到顾客的期待。
提供个性化的服务:例如提供专业的搭配建议、量身定制等,使得顾客在消费过程中感受到尊重和价值,增加顾客复购率。
建立客户数据库:收集客户信息、购买历史记录等,通过数据分析来制定营销计划,并定向推送个性化产品和服务推荐,提高客户忠诚度。
营造丰富的购物体验:例如增加试衣间大小,提供试穿服饰的灯光效果和音乐氛围等,让顾客在购物过程中能够有更好的感受和体验。
与新媒体互动:通过社交媒体、电商平台等渠道来实现品牌推广和销售,开展产品推广和吸引目标顾客的互动活动。
以上是一些比较通用的服装经营技巧,但实际的经营过程中还需要根据市场变化和顾客需求进行持续优化和改进。
五、增加复购率的活动
“Newbee购”是指在国内一些电商网站、APP或线下商店中推出的新手特惠活动,旨在吸引新用户。以下是四种“Newbee购”活动的玩法:
1. 首单优惠:在第一次购物时享受优惠折扣或免费赠品等福利,吸引新用户下单购买。
2. 会员专享:购买后自动成为平台会员,可以享受会员专属的特惠价格、赠品等福利,促进用户复购并留存。
3. 任务奖励:在指定时间内完成平台设置的任务,如邀请好友注册、分享商品、写评价等,可获得优惠券、免费赠品、积分等奖励。
4. 活动返利:在活动期间内针对指定的商品进行购买,购买后会获得相应的返利,可在之后的购物中使用。这种活动可以促进用户增加购物次数和单笔消费额度。
总之,“Newbee购”活动是商家为了吸引新用户而推出的一种营销活动,通过优惠福利来吸引用户下单购买,并留存用户和增加复购率。
六、增加服装复购率的措施
复购率高的产品有:化妆用品、服饰、日用品、玩具、食品等的,而且这些产品也是人们日常需要的,用完后就必须再买的,所以复购率会很高。 复购率高的产品,就是对于所有购买过产品的顾客,以每个人都为独立的单位来重复的购买产品次数的统计。
七、服装行业复购率
高频复购的产品有化妆品、保健品、日用品等。因为这些产品是基本生活必需品,且使用频率较高,使用后效果显著,使得消费者在使用后会有更多的满意度和需求,进而增加复购率。此外,品牌形象和口碑也是高频复购的重要因素。消费者在购买这些产品的同时也会考虑产品的品牌形象和口碑,如果品牌形象好、口碑良好,则消费者更愿意购买同一品牌的产品。因此拓展高频复购产品市场,除了提升产品的品质和使用体验以外,还需要在产品的品牌形象、销售渠道等方面做好,才能最大化提升产品的复购率。
八、服装店怎样维护老顾客提升复购率
现在再开普通服装店就太低端、太没利润了,而且98%的批发商和零售店都是亏损的,就连服装上市公司,像361、美特斯邦威、富贵鸟、真维斯、贵人鸟等企业都退市或破产了。风险太高了。
现在服装实体店分化为线上直播为主的下沉低端库存货和以线下轻奢高端货两部分。有数据统计,前者主要是服装批发商,售后退货率76%以上;后者则以山东新旧动能转换的ITM模式衣品店为主,这种店不再以销售额为主,而是以会员年费制、签约式消费和注重服务客户的衣品实际价值,如帮助会员肤色体型诊断、TPO情景穿搭、性格色彩重塑以及上门为会员的衣橱进行定期管控等一系列服务,而且衣品店依托ITM产业模式体系创新的金融信托消费业务,使其店内现货和私定服装服饰货品,完全“免费”供给会员,使其会员花一份钱就得到私定货品和享受专业衣品的双价值。因此,其会员接受率达80%以上,且去普通服装店(含线上网购)消费意愿降低50%,会员粘性提高70%,满意度100%,复购率超95%,退货率0,利润提升70%以上。
山东去年就已对传统服装实体店实施转型升级为ITM衣品店的新旧动能转换,衣品店的导购员、营业员重新进行严格的《衣品形象管控资格等级证》色彩、服装等方面的技能知识学习考试和认证,才能成为正式“衣品师”。
但这种ITM模式衣品店适合高端利润店,不适合卖货走量的低端库存店。
九、服装复购率多少算正常
现在再开普通服装店就太低端、太没利润了,而且98%的批发商和零售店都是亏损的,就连服装上市公司,像361、美特斯邦威、富贵鸟、真维斯、贵人鸟等企业都退市或破产了。风险太高了。
现在服装实体店分化为线上直播为主的下沉低端库存货和以线下轻奢高端货两部分。有数据统计,前者主要是服装批发商,售后退货率76%以上;后者则以山东新旧动能转换的ITM模式衣品店为主,这种店不再以销售额为主,而是以会员年费制、签约式消费和注重服务客户的衣品实际价值,如帮助会员肤色体型诊断、TPO情景穿搭、性格色彩重塑以及上门为会员的衣橱进行定期管控等一系列服务,而且衣品店依托ITM产业模式体系创新的金融信托消费业务,使其店内现货和私定服装服饰货品,完全“免费”供给会员,使其会员花一份钱就得到私定货品和享受专业衣品的双价值。因此,其会员接受率达80%以上,且去普通服装店(含线上网购)消费意愿降低50%,会员粘性提高70%,满意度100%,复购率超95%,退货率0,利润提升70%;
山东去年就已对传统服装实体店实施转型升级为ITM衣品店的新旧动能转换,衣品店的导购员、营业员重新进行严格的《衣品形象管控资格等级证》色彩、服装等方面的技能知识学习考试和认证,才能成为正式“衣品师”。
但这种ITM模式衣品店适合高端利润店,不适合卖货走量的低端库存店