一、门店复购率
1、明确目标对象
首先,要确定自己的目标对象,在最开始的时候,注意力尽量不要太分散,集中攻克某一个行业,比如说,你的目标是餐饮行业,那就暂时先将目光集中放在餐饮上,不要今天去餐饮,明天去美容店,因为每个行业要切入的点都不一样,如果目光不集中容易顾此失彼,得不偿失。先将目标放在餐饮行业上,有了一定经验以后转成其他行业,逐渐提升难度,也在这个过程中不断累积经验值,话术都是通用的。
2、找到有话语权的人与之进行沟通
不管是大小商铺,都需要直接找到有话语权和决定权的人,和老板直接交涉。那要怎么才能和老板本人进行沟通交涉呢?这里有个技巧,用天眼查,查商户的法人电话,先打电话做初步沟通,告知来意,简单地说一下支付宝数字经营能够给商家带来的好处,然后邀约上门详谈。
3、清楚商户痛点所在,给出解决方案
在见到老板本人并在交谈过程中通过引导老板说出门店经营痛点,在清楚痛点后用支付宝数字经营对症下药。对于商户来说,痛点无非在于人力房租成本高、客流量少、利润低、美团饿了么抽佣高等,这个时候我们就可以和商户讲明支付宝数字经营的优势,以及如何帮助他们解决店铺痛难点,再做个简单地假设,用节省下来的钱或者能够提升的利润加以引导,让商户对支付宝数字经营产生更浓厚的兴趣。
四、对于达成成交的客户,定期做回访达成合作是一方面,定期回访维护好和客户的关系又是另一方面,做好回访有助于增加商户对服务商的信任度,并且可能会给服务商介绍其他商户资源。
五、把我们系统功能优势给发挥到最大,我们给商家做的小程序是免费给他做的,同时附带会做一些营销推广,帮店铺节省成本,提升营业额,让老板尝试一个月,不满意再更换也可以啊!
二、复购率低的行业
一、价值预留
价值预留就是为用户第二次消费预留钩子。
举个例子,有一些茶室会给顾客提供存茶的服务,有一些酒店也会提供存酒的服务。
价值预留是底层逻辑,意思就是让用户把价值提前放在你这里,你帮他管理。
通俗点说就是,你可以把他想象成托管,你是托管公司,用户的东西一次性拿不完,放在你这里,下次来取。
道理比较简单,但这里面是需要和所在的行业,产品,用户等很多因素有关。 理论上所有产品和行业都可以利用价值预留来做留存,但肯定是需要好好去研究,不是说拿来就用,是需要在这种逻辑上摸索出最适合自己的方法。
二、会员价值
会员价值的方法的就是会员制。
会员相当于商户一笔稳定的轻资产,看得见抓得着!
会员的回头率、复购率、到店率,相比普通顾客高得不止是一倍两倍。往往会员创造的收益可能会占到全店的80%以上。
一般来说,设立会员制有两个原则:
权益,给予会员的权益要有足够的吸引力。
回报,会员要能够带来更多的销售额和利润。
三、圈层满足
圈层满足是指,针对某一圈层用户不同类型的需求,提供不同的产品。
也就是给同一个人群卖尽量多的产品。
就比如虎扑锚定的是喜欢体育的一些直男人群,它可以给这个人群卖球票、卖运动鞋等一系列相关产品。
四、用户成长
用户成长是指在产品体系里植入用户成长机制,刺激用户对高等级的拥有感,并因此难以离开。
三、复购率多少
复购率高的行业的排名:1、休闲零食行业
2、母婴商品行业
3、粮油调味品行业
4、日用品行业
5、生鲜行业
6、酒水行业
7、奶制品行业
四、复购率低的产品怎么卖
对于新手开抖店且单量较少的情况,建议可以选择快递代发服务。这种服务一般是由第三方物流公司提供的,您只需要在店铺中选择合作的快递公司,然后将需要发货的商品信息输入到物流平台中,平台会为您提供相应的运费和物流服务方案。这种方式适合于单量少的情况,不需要支付额外的仓储费用,且并不需要您拥有自己的库存和物流团队。
对于选择哪家快递公司,建议可以参考以下几个因素:
1. 价格:不同快递公司的价格会有所不同,您可以比较一下不同快递公司的价格和服务,选择适合自己的快递公司。
2. 时效:不同快递公司的时效也会有所不同,您可以根据客户的要求和产品的特性选择适合的快递公司,确保商品能够按时到达客户手中。
3. 区域覆盖:不同快递公司的区域覆盖也会有所不同,您可以选择覆盖范围更广的快递公司,以便能够更好地服务更多的客户。
4. 安全性:快递公司的安全性也是一个重要因素,您可以选择信誉较高、服务质量好的快递公司,以确保商品能够安全到达客户手中。
选定了合适的快递公司之后,可以联系其代理商或进入其官网进行下单。在下单时,要注意填写准确的收货地址、联系电话等信息,以便快递公司能够准确投递商品。
五、复购率大的东西
重复购买的人很多,说明这个东西受到很多人的认可