一、直播电商中服装品类特点?
直播电商中,服装品牌特点就是比较便宜呀。
二、直播电商中服装品类的特点?
如下
自营服装品牌针对特定人群并强调商品的优惠性
自营服装品牌相对来说品牌力较低,在内容引流上更加用心,通过针对不同消费者痛点打造多个产品特性入口,以此吸引消费者。部分账号同样将直播拆条并连续发布,以上身展示和价格优势传递商品焦虑性,刺激消费者持续关注。
直播中更加注重价格落差,通过不断强调售价与划线价的差距,以及工厂直供的优势,打造价格优惠,满足消费者追求实惠感的心理。
三、电商直播的产品类别有哪些吗?
第一,引流款。引流的产品主要用于直播前期,为了引来更多流量,商家需要选择一大众喜欢的、认知价格(人们认为该产品具备较高的市场价值)较高的、采购价格较低的产品,以帮助商家拉动流量。
第二,福利款。主要用于福利活动,吸引更多用户前来观看,不过选品时要注意高性价比或高价产品。
不过商家要明确的一点就是,引流款和福利款大多是赔钱的。
第三,利润款。主要是拉动交易且单价较高的产品。商家也不可能一直做赔钱生意,这就需要选择一种既能提升GMV、UV,又能拉动爆款来提升直播间流量的产品,同时还要保证有利润可赚。
第四,战略款。即单价较高且利润较高的产品。对于这些商品,主播通常不会过多介绍,毕竟不是直播间用户的主流下单产品,但一旦交易成功,利润奇高。
对于以上产品,商家在做直播带货时,最好是根据每个直播阶段来做好规划和调研,再来选品,这样在电商直播间的销量才会有可能提高。
最后介绍一下,我们欢拓云直播为商家/主播提供一个电商直播平台,其中就包括了美颜特效、拼团、优惠券、数据分析、内嵌购物车、推流等直播功能,还可以嵌入公众号、小程序等,助力商家/主播快速流量变现。
四、直播电商中珠宝品类的特点是?
火大力度大,全金,多人推荐等等
五、母婴产品适合做电子商务吗?为什么没有从母婴产品品类电商中出现规模很大电商企业?
珍客说:疫情的爆发,改变了人们的生活方式,电商和新零售逐渐成为常见的消费场景。母婴电商行业作为刚需行业,发展潜力巨大,但行业巨头占据了主要市场份额,中小企业在发展中面临着如何与用户建立信任和长期关系的难题。本期案例,私域管家将走近一家母婴电商企业,通过与珍客SCRM企微版合作,搭建私域运营全阶段解决方案,该企业实现了老客沉淀率和复购率的提升,成为顾客的信任之选。
高速增长中的母婴电商行业
母婴产业主要服务于0-14岁的婴童群体,产品涉及衣、食、住、行、用、玩、教等多种场景。随着宅经济兴起和电商规范化,选择网络渠道购买母婴产品的用户越来越多。
目前国内母婴电商产业高速增长中,且增速明显高于线下市场,据统计,2020年淘宝天猫平台母婴电商活跃用户达到7.79亿(数据来源:前瞻产业研究院)。
母婴类产品的购买者,相对于其他品类,更在意产品的质量,售后,以及围绕母婴产品的知识科普。这对商家的用户运营能力提出了要求,但同时,如果能服务好回头客,通过口碑带动用户自发传播,中小企业也能通过私域建立起稳定的用户群体,在母婴电商赛道获得一席之地。
客户痛点分析和珍客解决方案
本案例中,客户是一家母婴电商企业,目前旗下经营一家天猫旗舰店,最近1年开始布局私域。
该企业长期存在的痛点,有以下三类:
痛点1:缺乏数据看板,对私域运营状态无法监控
造成这一结果的原因还是运营工具的缺乏,对私域运营数据缺乏智能统计,无法直观看到运营现状。
借助企业微信和珍客SCRM企微版强大的数据整合能力,我们首先为客户搭建起SCRM系统框架。通过员工活码作为引流入口,用户加好友后直接通过申请,并且自动发送欢迎语。同时,活码也能追溯不同渠道,不同平台的用户来源。
用户进入私域后,将会为每个用户建立独立的画像,以及客户旅程,在统计面板里,可以清晰看到私域用户数,以及用户所处的阶段,例如潜在用户,新用户,复购用户,会员等。在数据面板可以清晰看到私域会员增长和流失人数,对运营现状心中有数。
痛点2:私域用户规模小,社群活跃度低
私域用户少,和社群活跃度低的问题,可以总结为用户运营效率低的问题。可以从引流,留存,促活促转化,3步走的方式去搭建用户运营框架。
在引流上,重新设计了引流抓手和投放渠道。添加了包裹卡的投放,通过对已购用户投放包裹卡,引导用户参与刮奖活动,参与率提升明显。另外引导用户添加店铺会员福利群领福利,路径为先添加店铺企微个人号,这样就多了一个企微朋友圈的触点。
在留存上,对用户运营策略进行了整体的重新布局。
首先,设计了虚拟IP形象(XX福利官),让用户对品牌的感知更有温度。企微个人号自带企业后缀,让用户多了一分信任感。
第二步,重新优化了短视频内容媒体,通过优质的母婴知识和产品讲解内容,去给到用户价值,与用户建立信任。
第三步,通过对用户进行精细化的分层运营,提升触达效果。根据婴儿的不同成长阶段分别建立社群,用相应的企微个人号邀请。在更精准的社群里,分享更精准的育儿经验,母婴好物,以及优惠活动。
同时,建立社群运营SOP,持续,有规划地长期地向用户输出福利活动,和知识科普等价值,提升社群用户体验。
在促活促转化上,建立积分系统,用户每日在小程序内签到,领取积分,通过提醒用户每日签到,提升社群活跃度。同时在每月20日商城积分兑换活动中,可以用积分兑换商品或是优惠券码,进一步刺激复购。
痛点3:客服团队服务人群半径小,人效低
这一痛点也是许多企业在私域运营上的难点,虽然购买了运营工具,但似乎是用来专门运营用户的,对公司内部的组织管理给不到帮助。
所以一站式的全链路运营系统是刚需,珍客SCRM企微版在全面赋能企业做私域用户引流运营的同时,还能通过客户SOP和客户阶段,对内部员工的工作流程进行规划管理。
第一,通过设置自动欢迎语,自动入群欢迎语等,在用户加群后自动告知群规和福利领取路径。企业实现人效提升的同时,顾客也在被秒回的体验中感受到企业私域的用心。
第二,在用户咨询客服的环节,为客服提供了丰富的素材库和话术库,包括产品使用技巧,功效,质量方面的解惑科普,客服在与用户沟通时可以随时调用,节省人效,在单位时间里能够接待更多用户。用户浏览发送的素材后,系统也能将浏览记录发给相应员工,便于后续跟进。
第三,在客服需要主动触达的场景,通过设置客户阶段和客户SOP,可以在用户首次咨询后进行跟进,通过送上优惠券或是答疑的方式,促进用户复购。在管理大量用户时,系统会智能分析用户所处阶段,提醒员工对用户进行触达,并且监测员工触达任务完成情况。
运营成果总结和启示
通过与珍客SCRM企微版的合作,该母婴电商企业私域用户数增长迅猛,私域规模明显扩大。
同时,该企业员工人均服务半径拓展,单日人均触达用户数提升明显。
该企业与珍客SCRM企微版持续合作中,接下来将与客户成功团队筹备一次节日裂变活动,预计将实现一波拉新。
本案例充分说明,母婴电商企业完全可以通过布局私域运营,在不增加太多投放成本的情况下,在电商渠道内完成引流效果的优化。通过珍客SCRM企微版系统的搭建,实现用户运营效果的提升,在扩大私域规模的同时,通过促活手段,实现业绩营收增长。
结语:私域流量崛起,赋予了中小企业搭上数字增长快车的机会。对于中小企业来说,发力私域运营,其目的在于降本增效,选择高效运营工具仍是关键一步。珍岛集团旗下的珍客SCRM企微版,基于企业微信生态,为中小企业私域运营提供全流程,一站式解决方案,在发力用户运营的同时,还能提升内部人效,助力企业应对赛道压力,把握私域时代的增长契机。
六、想做电商直播全品类供应链,需要准备哪些东西?
有几个注意的吧,食品需要有食品流通许可证,图书需要有出版物经营许可证,特殊行业都需要单独办理证件
七、电商直播用什么手机?
电商直播需要使用手机进行直播,因为手机具有方便携带、易于操作的特点,可以随时随地进行直播。对于电商直播来说,手机的摄像头质量和性能是非常重要的,因此需要选择一款拍摄质量高、画面稳定的手机,如iPhone 12 Pro Max、华为Mate 40 Pro等高端手机。此外,手机的流畅度和稳定性也是关键因素,需要选用配置高、性能强的手机,以确保直播过程中不会出现卡顿和卡死等问题。
八、电商直播基地有什么用?
基地有政府专项政策,包括直播企业场地补贴、直播企业税率补贴、直播企业人才补贴等扶持,鼓励商家直播电商转型;
知乎营销平台同时要有落地公司运营,确保平台和政府政策快速落地;平台会考核基地直播商家数量,直播商家活跃度、以及直播成交GMV等数据指标。
直播基地有什么作用?
直播带货,基地拥有多个直播间,可供机构主播进行直播带货,提升全民消费力。
品牌推广,基地可以引入优质产品,例如现在助农方面,将当地城市的特色产品引入直播间,提高当地农村产品的品牌知名度。
知乎营销平台供货链整合,打造专业运营、选品团队,收集起国内乃至国外商家优质的货源,组建一条完整优质的供应链,及时解决基地主播选品的问题,提升带货直播间的质量。
定期培训,可以定期给基地主播红人进行讲课培训,提升主播自己的带货能力,丰富带货经验。
孵化地,这个孵化不仅是孵化主播直播间,还能引入更多创业者、创业机构入驻,引进创业,形成一个电商直播的产业带。
九、电商直播用什么logo好?
当然是用吸引眼球的logo比较好了
十、抖音火山号怎么开通直播电商?
一首先打开并点击进入斗商斗音火山版APP。
2,进入首页后,点击左上角自己的头像。
3在左侧的工作栏中点击进入设置选项。
4,进入后点击下方的我要开播选项5,在弹出的小框中点击好选项,6进入后点击下方开启视频直播,即可成功操作。
- 相关评论
- 我要评论
-