2021年直播电商市场规模有多大？

一、2021年直播电商市场规模有多大？

01.2021年中国直播电商市场

规模预计达到12012亿元

直播带货在2019年得到了快速增长，据预测，到2021年中国直播电商的市场规模可以达到12012亿元。“直播+”这样的形式在2020年得到了大范围的实践，直播+电商、直播+教育、直播+医疗、直播+旅游...各个不同的领域都在尝试直播这样的形式，通过直播带给更多人获得信息的渠道。直播、直播带货在2021年依旧会是各个领域的大趋势，不论是电商领域还是教育领域还是其他细分领域，直播都将会是他们引流、拓客、变现的重要形式。在互联网时代，流量即王道，教育行业通过直播这样的形式能够更好的累积沉淀属于自己的忠实粉丝，通过直播间优质的内容和生动有趣的互动，更好的将粉丝留住，进行转化和变现。

02.抖音电商发布专项治理公告

严打演戏炒作卖货等行为

近日，抖音电商发布《关于“内容低质画风”的专项治理公告》。公告称，平台将开展对电商低质画风的专项治理行动，重点打击演戏炒作卖货、卖惨营销等扰乱平台秩序的行为。对于违反相关规定的直播间，抖音电商将按照平台相关规定给予封禁开播权限、扣除用户信用分、扣除保证金等处罚。“内容低质画风”主要表现为商家和达人利用团队冲突、家庭矛盾、“卖惨”表演等方式炒作卖货，这些行为违反公序良俗，影响直播平台秩序。

03.12月视频号榜单

企业机构号涨2%

TOP500替换率54.4%

TOP100视频号主中65%入驻了抖音，其中50%都定期发布作品并获得广泛粉丝关注。60%的视频号主入驻了快手，其中41%有固定关注粉丝群体。既没有入驻抖音也没有入驻快手的号主占29%，他们把视频号作为独家作品发布平台。数据显示，视频号榜单TOP500认证中，个人认证168个，企业机构认证57个。截止到2020年12月31日，全新榜单中个人认证200个，较上月增长6,4%。其中粉丝10000以上的160个，粉丝5000-10000的23个，粉丝1000-5000的17个，企业机构认证累计67个，占比13.4%，较上月增长2%。

04.迈过“流量为王”时代

互联网月活用户增长再度放缓

QuestMobile TRUTH数据显示，国内移动互联网月活用户增长规模为11.55亿人，较2019年全年新增847万，增速再度放缓。业内不断有从业者调侃自己在2020年患上了“流量焦虑症”。直播电商说到底一场关于“人货场”新的组合模式，流量起到加持作用，而关键是如何做到人与货的匹配，从而提升商业效率。罗永浩带着锤子时代的“战斗精神”开始学习和自我革新。在前台，罗永浩培养自己的年轻化主播团队，老将黄贺、朱萧木成为带队人，林哆啦等新面孔陆续出现在镜头前，营造自己的“流量矩阵”。在后台，选品从最初的以3C为主导，逐渐拓展食品、美妆、居家等拥有更多直播购买冲动的品类下手。“流量”是直播的武器之一，而不再是唯一的武器。

05.直播乱象，网信办出手！

国家互联网信息办公室会同有关部门起草《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》意见稿提出：直播营销平台应当建立直播营销人员真实身份动态核验机制；直播营销平台应当防范和制止违法广告、价格欺诈等侵害用户权益的行为；直播营销平台应当建立健全风险识别模型；直播营销平台应当建立健全未成年人保护机制；直播营销平台应当建立黑名单制度；直播营销平台应当建立健全投诉、举报机制；相关直播营销平台应当积极协助用户维护合法权益，提供必要的证据等支持；直播营销人员或者直播间运营者为自然人的，应当年满十六周岁。直播间运营者、直播营销人员从事互联网直播营销信息内容服务，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息。

06.腾讯微视推出竖屏IP短剧

腾讯微视正式推出微剧，与阅文、腾讯动漫、腾讯游戏等进行IP合作。在2021年，腾讯微视将投入10亿元资金、百亿流量扶持微剧业务的发展。腾讯微视将开放阅文、腾讯动漫等平台的IP资源，定时定批量开放公示，统一报名，创作者可以运用腾讯旗下丰富的IP为主题、素材进行创作。腾讯微视将为原创优质创作者提供资金支持，以保底金加流量奖励金的形式，例如一般50集内容，可获得30万元保底收入，并根据作品获得流量多少获得额外激励。

07.全国首个直播电商行业规范标准出台

主播这些行为不能干！

为推动建立健全电商领域守信激励与失信惩戒，推动电商直播行业健康有序发展，在浙江省市场监管局、浙江省委网信办等单位的指导下，浙江省网商协会于近日制定出台全国首个直播电商行业规范标准《直播电子商务管理规范》。《规范》从直播电商生态圈和产业链的视野出发，对直播电商的不同参与角色如直播平台、入驻商家、主播、MCN机构等提出要求，进行了规范。如平台应建立商家、主播的入驻资质审核机制；对直播间进行监控，及时清理违规内容，处理违规主播；加强对直播中商家、主播承诺的管理，分清兑现义务承担主体等。所有主播须实名认证并参加培训，直播账户名、头像、封面图须规范。

08.快手直播电商一切才刚刚开始

随着快手内部对电商逻辑思考的不断深入，快手逐步构建起全新的电商生态。快手电商随即迎来了爆发期。2020年上半年快手实现1096亿GMV，较2018年增长了1000倍，已成长为全球范围内以商品交易总额计第二大的直播电商平台。同样据快手大数据研究院联合快手电商发布的《2020快手电商生态报告》，对比今年8月和1月，快手电商订单数增长254%，仍处在高速发展的过程中。根据快手提交的招股书，电商作为快手增速最快的业务，截至2020年6月30日，快手电商上半年GMV达到了1096亿，其中复购率更是高达60%以上。

09.直播电商 趋势仍然利好

数据显示，今年，电商直播超2000万场，全国网上零售额105374亿元，同比增长11.5%。毋庸置疑，电商直播将和网店一样，必定成为企业的标配。

10.新年第一天

直播带货创下佳绩

根据小米公司发布的官方数据，1月1日，雷军新年直播销售金额破1.88亿，小米11雷军签名版5秒售磬，直播累计观看量超3849万。与此同时，线下更有多达1500家门店线下同步直播，进一步拓宽了直播新玩法。可以说，这次新年首次直播的成绩相当优秀了，也为2021年的直播赢得了开门红。事实上，从网红主播、明星到企业大佬，他们纷纷加入直播的阵营，用一串串直播数据诠释了直播带货的重要性。

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二、2021年中国直播电商市场规模有多大？直播电商平台市场发展状况如何？

12 月 12 日，2022 世界直播电商大会在在杭州国际博览中心圆满落幕，本次大会围绕“电商数字化直播共发展”的主题，着眼直播电商新经济，围绕直播电商涌现出的新模式、新场景、新生态，为直播电商行业注入全新发展动能。

大会现场，阿里巴巴淘宝直播事业部总经理程道放、杭州遥望网络科技有限公司董事长兼 CEO 谢如栋、森马电商总经理张宏亮等行业专家发表演讲。网易集团副总裁、网易智企总经理阮良受邀出席了论坛，并带来了主题为《直播安全护航》的分享。

今年以来，直播电商作为品牌的新型带货、线上售卖方式，却由于言语违规、流量造假、虚假宣传、选品侵权等原因，屡遭停播、整顿。风险事件为直播人敲响警钟，划定为与不为的界线。易盾的检测数据显示，平均每一小时的直播就潜藏着一条涉内容安全风险信息，直播间的内容风险不可小觑。

对此，阮良表示，在“直播电商”新型营销方式下，内容风控问题一度被提到首位，从业者亟需更关注“直播电商”行业合规形势的发展。

01

品牌直播的“阿喀琉斯之踵”

在品牌销售中，直播已然不只是疫情期间的一根救命稻草，更演变为线上、线下店铺之外获客的“第三空间”。不止如此，在助农兴农、扩大就业、提升消费新增长点、稳定经济增长等方面也发挥了重要作用，入局者纷至沓来。

作为一个诞生仅 6 年的行业，直播电商正在以惊人的速度增长，交易规模屡创新高。根据网经社电子商务研究中心统计发现，2017 至 2021 年，国内直播电商市场交易规模分别为 196.4 亿元、1354.1 亿元、4437.5 亿元、12850 亿元和 23615.1 亿元。其中，2018年直播电商市场交易规模增速高达 589.46%，2019 年和 2020 年增速分别为 227.7% 和 136.61%。未来，直播电商行业能否持续野蛮生长？内容风险对又直播电商从业者构成了什么样的隐患？这背后有哪些逻辑？

为了回答这些问题，先要回顾直播电商的监管治理节奏。近年来，国家监管部门从法律法规上进行了约束和规范，总计 70 多个，旨在约束直播内容乱象，规范平台运营。例如，2022 年 6 月 22 日，国家广电总局、文旅部发布了网络主播行为规范，明确针对主播的行为、传播的内容做了进一步的指导。

“《行为规范》要求平台的一线审核人员与在线直播间数量总体配比不得少于 1：50，还要建立主播黑名单制度。对头部直播间、主播、账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理，加强合规性检查，全面强化电商直播各方主体责任。”

阮良介绍，“直播电商”监管治理大致可划分为三个阶段：第一阶段是 2016 年前后，清理对象为基于互联网平台的明显违规内容；第二阶段是 2019 年之后，关于网络暴力、恶意营销、个人隐私等隐性违规内容也纳入到清理范围；第三阶段是 2020 年开始，对于主播内容传播的要求，上升到对正面价值观的传播，诸如以吃播为代表的铺张浪费场景、以青少年群体为主的饭圈过度追星行为、网红二代领头的不良攀比炫富表现，也纳入到禁止范围。

随后，阮良在分享中提及直播规程中的几类典型违规问题，并以“涉未成年人”与“不正当竞争”为例做详细阐述。除了直播间价格乱象，更有品牌方提及了《网络信息内容生态治理规定》、《广告法》等国家法规禁止的内容与词汇，出现秽色情、暴力恐怖、虚假谣言等违法内容，大玩未成年人“诱导打赏”游戏，甚至在直播间诋毁竞争对手，触犯反不正当竞争法。

值得注意的是，国家网信办发布 2022 年上半年直播、短视频内容整治结果，抖音、淘宝、微信视频号等 16 家重点直播、短视频平台，共处置 56.3 万个违规直播间，处置处罚 21.86 万个违规主播、短视频账号，永久清退 256 个服务机构。阮良以直观的执法数据说明“直播电商”的合规现状与困境。不难发现，直播电商正在经历洗牌，内容管理已经成为品牌参与直播电商的“阿喀琉斯之踵”。

当前，整场直播都需要风控人员用全局视角来观察和计算，在很多企业中仍主要以人工为主，人力成本非常高，甚至有许多企业抱着侥幸心理还未采取任何行动。

02

直播合规建设的最佳实践

某国民食品巨头的销售员在朋友圈发布的推销广告，竟以“庆祝佩洛西落地台湾”作为由头，使得公司遭受集体抵制，赞助的脱口秀节目也遭停播。阮良表示，危机背后折射出一系列内容安全隐患：企业没有做好舆情管理，舆情应对能力不足，且员工缺乏舆情意识。

“新规出台，陆续引发业内讨论，身边不少品牌与 MCN 机构都感受到监管力度。”阮良指出，作为一种新业态，直播电商将新媒介、内容与电商产业融合，其核心还是直播间这一新消费场景，监管也专门对平台企业作出明确要求：建立内容自审自查机制。

网易智企一直致力于用最好的技术和服务，助力客户内生成长，共创美好世界，旗下品牌“网易易盾”以数字内容风控服务起家，为直播场景提供所需的内容审核能力，对直播过程进行实时内容检测。

随着电商直播日益完善，涉及的业务环节越来越多，直播前、直播中、直播后三个环节均易产生不良内容风险。那么，如何找准路子化解直播中的内容风险？

阮良建议，多举措并举加强保障，层层把关排除风险，从严从实处理好不良内容问题，降低违法行为的发生率。此外，阮良还从直播策划、选品问题、直播间装饰、主播口播等多维度，全方位展示了网易易盾数字内容风控技术在直播电商典型场景下的落地应用。

网易易盾一直利用人工智能（AI）与大数据技术，不断深耕“内容安全”的行业场景，组建一支业界领先的内容识别算法研发团队，具备由 NLP、计算机视觉、OCR、音频检测、行为识别、图片聚类等为代表的核心技术，通过“ 图文音视 AI 机器检测系统”与“智能审核管理系统”相结合的技术方案，助力构建了人机协同审核模式。

具体而言，为了补上品牌在内容风控领域的不足之处，网易易盾提供包括培训课程、舆情日历、直播监播助手、广告法词库、直播数据大屏、多媒体检测全家桶在内的一站式直播电商护航方案，护航直播电商的一整个链路：

首先，直播前通过培训提升业务部门的内容安全意识，对物料进行把关，把很多问题消灭在萌芽状态。其次，直播中为嘉宾、主播、内容、直播间等布控智能审核技术，有效识别违法违规行为，对违规不良内容实现精准预警和及时阻断。最后，根据时事变化、监管部门指导政策的更新，定期回扫直播存档与复盘，建立一套全流程的内容合规风险机制。

整套解决方案面向主播、运营、市场营销、招商部门等职能人员，有效避免员工在开展产品介绍、营销文案、直播台本等具体工作时留下“遗憾”。

据阮良介绍，今年以来，易盾已与多家头部 MCN 公司合作，为直播电商团队提供企业级“内容安全与营销合规”课程，监播助手快速检测主播口播、BGM、直播画面中的可疑内容，并及时提醒主播，前后仅需毫秒，几乎无时差完成内容风控布控，带来人类无法企及的速度与准确性，完美满足直播电商业在反应时效、精准率层面的高要求。

最后，基于行业生命周期的规律，阮良总结道，直播电商正在走向新的发展阶段，从成长期向成熟期过渡。与行业野蛮成长期的矛盾和多变相比，成熟期是一个行业的最佳阶段，入行门槛和合规要求相继提高，对于平台和品牌来说既是一种机遇，也会感到很被动。监管将从法律法规与执法行动两方面不断补位，转变的持续时间会更长，直到问题得到彻底抑制，届时直播电商行业将焕然一新。

直播电商是互联网愈发多元的重要表现，低内容安全意识的主播将会被大规模淘汰。对于品牌与 MCN 机构等直播电商赛道的重要参与者而言，跑进直播的数字世界，先要迈过“内容安全与营销合规”门槛，才能永远掌握主动权，防止“带货”变“带祸”。

三、2021电商整体市场规模多少？

2021电商整体市场规模，

2017-2020年我国直播电商市场交易规模增长迅速，2020年交易规模达到12850亿元，预计2021年交易规模将达到23500亿元，同比增长82.87%。其中，2018年增长率高达589.46%，2019-2020年增长率分别为227.7%、189.57%，保持三位数的增速。

四、跨境电商直播平台的市场规模如何？

数据显示，中国的跨境直播电商市场规模在去年实现了爆发式增长，预计2022年会突破千亿市场规模。机构预测，在未来的几年内，中国的跨境直播电商市场规模都会呈现上升趋势。

有关人士把2022年称作中国跨境直播电商的元年。

对于国外市场来说，直播带货依然是一件新鲜事物。

随着近几年网红经济的发展和数字化转型，中国的直播行业领跑全球。复制中国直播电商的经验和模式或许可以实现降维打击。

而近几年全球市场的发展变化为成功复制中国直播电商的模式提供了有利的土壤。

其一，在全球疫情的催化下，国外用户的消费习惯发生改变，把更多的目光放在了社交媒体上。

相对国外来说，中国的防控形势较好，供应链能够发挥出更高的水平。在全球供不应求的大前提下，中国的出口贸易迎来新机遇。

其二，庞大的流量平台为跨境直播奠定了用户的基础。亚马逊、Shopee、速卖通、Lazada、TikTok等等超级平台，都可以为跨境直播的开展提供便利。

逃离强敌如林的国内市场，跨境直播电商带来的成功似乎已经触手可及。

五、国际电商和跨境电商的区别？

跨境电商是是一个国际商业活动领域名词，全称跨境电子商务，简称跨境电商。跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

国内电商是一个国家之内的商业活动，全称国内电子商务，简称电商。电商就是指国内的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过国内物流和当地仓储送达商品，从而完成交易的一种国内商业活动

六、怎样做好国际电商？

1. 引进一批优质商品：大家购买国际电商商品时所关注的最重要的一点就是商品的质量和价格，所以应该引进一批商品质量好、价格合适的产品，同时可以尽可能多的引进一批新品，给消费者多一些选择。2. 优化网站：通过对网站的界面优化，使用户更容易浏览到自己所需要的商品，改善网站的友好性，使用户能够更快捷的查找到所需要的信息。3. 加强服务质量：优化服务质量，不断改进服务体验，降低服务延迟，针对不同用户量身定制服务方案，根据消费者的实际行为数据建立精准的个性化服务模式，提升消费者的服务体验和满意度。4. 推广运营：通过网上媒体平台、社交网络资源进行广泛的宣传推广，实现品牌曝光度的提升，同时，经过大量的活动，让消费者积极参与，增加商品的成交率。

七、2020年国内服装电商市场规模？

从2020年中国服装电商市场规模及预测数据来看，整体市场规模呈现梯形上升趋势，2016年服装电商市场规模为5590.8亿元，2018年其市场规模增加到8205.4亿元，2019年持续增长到10133.7亿元，预计到2020年服装电商市场规模将达到10944.4亿元。

八、2021年电商整体市场规模达到多少？

报告预测，“2021年，网络零售市场有望保持稳中有进发展态势，市场规模有望超过13万亿元，保持10%左右的增速”。

单看13万亿元和10%增速，你可能还没有体会，需要同时参考下面两个对比：

九、2017年全球电商市场规模呈现什么态势？

2017年全球经济继续呈现温和复苏态势，国际贸易持续低迷。互联网和电子商务加快全球市场效率提升，商品信息更加对称，贸易门槛逐步降低。跨境电商给全球贸易格局带来新的变化，世界各国、各地区的经济联系愈发紧密。数字经济、人工智能对人类社会和经济产生深刻影响。在这样的背景下，中国国际电子商务中心研究院对2017年全球电子商务发展做了梳理和总结。

全球电子商务市场在过去十多年中快速增长，并且这种势头仍在持续。当前，全球网民人数已达41.57亿人，互联网普及率达54.4%，亚洲网民数占全球网民数的比重最高，达48.7%；全球已有七个国家网购用户数量过亿，中国是全球最大的互联网用户市场，网民规模达7.72亿人，普及率达到55.8%；从网购人数增长区域来看，未来几年增长最快的地区将是中东和非洲。

十、国际电商平台有哪些？

国际知名电商平台：亚马逊、易趣、速卖通、Wish、兰亭集势、沃尔玛、宜家等。

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