口碑营销属于4P里的促销吗，还有公共关系呢，广告呢，这三者能不能写在4P里面的促销大点里，谢谢

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可以的。广告、公关都属于Promotion。

Promotion包括5个工具的组合：广告、销售促进、公共关系、人员推销、直效营销。

如何使用口碑营销?口碑营销传播的有效方法有哪些呢?

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