直播过程中董明珠黑脸离场的行为有失品牌CEO的风范,她的反应也对品牌造成了负面影响,同时也是对员工的不尊重茄唤。
一、她的反应有失CEO的风范
董明珠创造了自己的电器品牌,在商业范畴中就是女强人的存在,留给人们的印象就是干练、不苟言笑、但是谨慎细心,有大局意识,因此才能带领品牌走向世界,董明珠在直播间的初衷就是为了宣传自己的品牌,吸引更多的消费者关注,给观众留下踏实可靠的品牌印象,但是面对设备故障时董明珠明显生气了,而且缺乏耐心,不仅黑脸表示自己的不满情绪,更实在主播讲话时直接打断离开,导致直播过程的氛围异常尴尬,这种不耐烦不稳定的情绪和其码州干练的形象有很大的反差,是一个经历过风雨的企业家不应该有的情绪反应。
二、她的反应给品牌造成了负面影响
直播过程中本来就存在很多的不确定因素,电子产品同样也存在不确定的因素,因此在直播过程中设备故障应该及时解决问题,而不是发脾气离场,设备故障能够完美解决也体现了品牌的科技基础和售后保障,对于消费者来说更加的真实可观,主播波澜不惊的处理方式反而会得到认可,董明珠暴躁的处理方式反而让品牌的信誉降低,失去多年来树立的积极形象,影响未来品牌在市场上的销售量和口碑。
三、她的反应是对在场员工的不尊重
董明珠在新闻中经常营造和蔼、关心员工的形象,工作中员工犯错是很正常的事情,作为品牌CEO应该抱着宽容的心态去面对员工的错误,并且提供给员工挽救、改正的机会,而不是黑脸发脾气营造迟纳蔽恐怖的氛围让员工感到害怕,冲动离场更是四号不顾及员工的面子,伤害了员工的自尊心。
这样的反培中应可以说是非常正常的,毕竟是一个老板看到自己有了一个这样的蔽凯员工,所以也很生气宏中唤。也是一个非常专业的主播,却出现了这样的问题。
这个反应是正常的,因为她是一个对待自己要求非常严格的人
我个人觉得她这样的反应是低情商的表现,不管是不是真的很生气,都不应该在公众面前表现出来。