跨境电商运营？

一、跨境电商运营？

随之中国在国际地位的逐渐提升，以及互联网的快速发展，跨境电商越来越受大家的欢迎，但是我想要是想要开电商店铺的话，需要花一些功夫，首先要学会跨境电商运营，这是个大问题，我们今天来看看应该如何来运营跨境电商。

跨境电商创业者值得关注的三类关键词

1高流量关键词：指整个行业买家搜索量比较高的关键词，新初创业者仔细调研这个关键词对应的产品行业。

2高转化率关键词：指整个网站买家搜索后更愿意点击的关键词。

3高订单关键词：指整个网站或者行业内更容易使买家下单的关键词以及行业。

跨境平台运营策略：店铺定位和产品定位。这是新人最容易忽略的一个市场策略，作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。

价格策略：通过一定的数据调研分析，就会发现任何一个跨境平台上都会有中高低的价格定位策略，创业者应根据自己的实际情况找出符合自己特点的价格策略。跨境电商不像国内淘宝，不能一味迷信低价策略。低价并不一定卖的好，而且亏损的风险很大，从速卖通的导向来说我建议大家的跨境销售以品质和品牌服务作为真正的卖点。在制定自己店铺的价格策略时要多市场调研同时结合同行价格策略，还有就是不要轻易修改产品价格，因为价格定下来后，后期要修改过来回非常难。

店铺装修和店铺设置。对于店铺的装修和设置也是非常重要的一个步骤，对于跨境新人进行店铺设置和装修时，建议可以在跨境平台找出行业优秀者，通过观察其店铺的装修、设置、描述进行参考和学习。这里的重点是一定要自己的特色之处，无论是热销款式，还是交易条款等。产品标题的设置商品标题的设置最好是设置产品的核心关键词，这样有利于后期的SEO搜索引擎推广。产品图片的拍摄以真实为佳，因为国外客户的消费跟国内的淘宝还是有点区别，国内淘宝现在的美图拍的美轮美奂，但是这其实并不真实，而跨境电商平台的照片核心的特征是真实，并且要详实。而对于产品描述必须要用心和专业，因为跨境平台的交易模式很多是不交流的，国外买家更习惯于看产品的详细描述，自己自助下单，所以应该有非常详细的产品描述。

二、跨境电商公司取名？

推荐几个:优购，满购，海淘，比划算，　　买划算，大都惠，搜品购，易家易购，e家诚品，淘铺天下，热品热卖，淘壹城，啥都优，聚商网，统买网，麦东。

三、跨境电商如何运营？

运营好跨境平台，运营方法是相通的，我以我所在的亚马逊平台为例，向关注亚马逊跨境平台的小伙伴简单说明做好亚马逊的必备的技能和方法。

一，做好选品的10个判断依据。二，编辑好一个产品需要优化的9个模块。三，优化站内广告的9个小技巧。四，运营日常操作的11项基本工作内容。五，收集产品关键词的9个渠道。

以上5个方面的内容是做好跨境电商运营的基本要求，下面详细介绍一下这些模块的具体内容。

一，做好选品的10个判断依据。

第一：市场容量大小第二：品牌垄断程度第三：销量垄断程度第四：对标竞品的销售情况第五：类目TOP20卖家实力水平第六：该产品的生命周期第七：判断产品的未来趋势第八：判断产品是否有侵权风险？第九：判断产品属于买家的真实需求，还是伪需求？第十：产品供应链获取难度与产品是否容易复制？我们是否具有持续迭代和微创新的能力？

关于这10个渠道的具体操作方法，可以参考我的这篇回答：

二，编辑好一个产品需要优化的9个模块。

第一：亚马逊橱窗图优化。第二：亚马逊标题优化。第三：亚马逊五点描述优化。第四：类目节点的选择。第五：Listing的Search Term优化。第七：Review和qa优化。第八：站内广告优化。第九：亚马逊搜索词工具及优化渠道。

关于listing每个模块的具体编辑方法，我在这篇回答有详细的介绍，可以直接参考：

三，优化站内广告的9个小技巧。

第一：广告组之间做相互否定第二：关键词否定，否定无效的关键词和ASIN词第三：用乞丐法佛系出单第四：在老广告组推新品SKU第五：库存不充足的SKU降低广告预算第六：开多个自动广告组，层层筛选，选出最优广告组第七：大词和长尾关键词分开建广告组，避免预算被大词抢光第八：利用关键词工具选词第九：产品成熟后，暂停自动广告中的宽泛匹配

推广过程中广告花费过高，如何有效控制广告ACOS，具体的操作方法和技巧可以参考这篇回答：

四，运营日常操作的11项基本工作内容。

第一：处理并修复非在售商品第二：做亚马逊库存备货计划以及查看FBA到货情况第三：亚马逊CPC广告日常检查及调整第四：Review差评，店铺feedback差评及QA回复第五：制作Listing推广计划第六：编写listing新品文案第七：竞品数据分析与收集第八：做店铺产品的销量及排名情况分析第九：分析产品数量是否需要扩充第十：检查产品折扣、促销在前台能否正常显示第十一：账号绩效安全，账号健康指标维护

以上11项工作内容是一名亚马逊卖家日常需要关心及操作的重要事项。如果是新手卖家，可以对照以上11个方面，查看自己哪些还没有关注到？哪些方面还需要做调整？进而去完善自己的账号及产品。

以上11个方面的内容及详细操作流程，我在下面的文章回答中有详细的介绍：

五，收集产品关键词的9个渠道。

第一：亚马逊搜索框的下拉框第二：亚马逊后台广告报表下载的关键词第三：相同市场的跨境平台的搜索下拉框第四：从竞品listing中的Review及QA中提取关键词第五：亚马逊关键词搜索工具如卖家精灵，魔词，H10等免费及付费工具第六：亚马逊后台品牌分析Brand analytics第七：利用H10进行关键词反查第八：搜索亚马逊类目，从产品小类的top100中查找关键词第九：通过关键词拓词工具sonor

腾讯号/Wechat:13533965675

下面是提升亚马逊运营能力，适合新手卖家学习的亚马逊运营全流程的思路。

我对之前写过的亚马逊运营全流程的方法和技巧进行了整理，如果你想深入学习亚马逊的实用知识，更多干货可以查看下面的文章。

打造完美的亚马逊listing的技巧：

如何打造优质的亚马逊listing

亚马逊找关键词的渠道

亚马逊搜索关键字如何填写？

亚马逊listing优化技巧

亚马逊优化listing的title和关键词怎么优化？

亚马逊选品的完整流程和技巧干货：

知乎官方圆桌收录：如何回答面试官提出的选品问题思路。

亚马逊选品市场调研要考虑的因素

亚马逊选品标准

亚马逊选品维度

亚马逊选品流程

亚马逊新品推广的完整流程：

亚马逊新品推广全流程

亚马逊CPC广告和站外推广的实用技巧：

亚马逊站内CPC广告打法

新品广告曝光点击多，转化差，调整的方法

广告白天关闭，晚上开启，是否可行？

亚马逊广告曝光多，点击率低的原因

亚马逊广告表现不好怎么优化？

亚马逊运营方面的相关文章：

亚马逊精品模式与精铺模式的区别

亚马逊运营日常工作

厉害的亚马逊运营的判断方法

亚马逊运营日常工作处理

应届生亚马逊面试问题汇总

亚马逊精品小公司的前景分析

电商运营面试回答思路解析

亚马逊的实操经验和常见玩法的干货资料。

如果你想学习如何在亚马逊上卖家，可以留言“亚马逊资料包”或者查看我的主页分享，帮助你少走弯路。

四、做跨境电商的企业最怕哪些问题，如何服务好跨境电商企业？

原标题：盐城盐都盐渎街道为跨境电商产业注入新活力-新华网

今年以来，盐城市盐都区盐渎街道多措并举，强化资源配置，促进线上线下服务联动与跨区域整合，形成区域示范，着力打造以电子商务为主导、生态体系完整、配套服务完善、产业特色鲜明的跨境电商业产集聚区。

据了解，截至11月15日，盐渎街道已新招引10家符合产业定位的配套服务商，初步建成了跨境电商服务体系。业务范围涵盖跨境电商官方平台运营、独立站建设、跨境支付、跨境物流、海外数字营销、ERP建设等。“街道计划三年内再招引跨境电商企业100家以上，出口贸易值超10亿元。”盐都街道一相关负责人坚定地说。

盐城跨境电商产业园落户在盐渎街道恩源电子商务园，运营面积近1万平方米，设立了展示中心和运营服务中心，提供场地入驻孵化、直播带货，以及资源共享等一站式服务。该街道曾多次走访调研成都、杭州、苏州等众多大中城市，和当地部分跨境电商达成了协议。目前已有阿里巴巴全球速卖通、亚马逊、外贸快车（泰州）科技有限公司、创贸集团（广州）有限公司、盐城美创网络科技有限公司，以及急速国际供应链管理有限公司等跨境服务商入驻商务园。

盐渎街道助力苏州跨境大卖企业破浪与江苏中恒宠物用品股份有限公司达成了密切的业务合作关系，破浪还专门设立了分公司，协助中恒宠物与本地其他企业优化跨境零售端业务短板，鼓励抱团发展，实现合作共赢。与此同时，该街道跨境电商园先后举办了“2022全球速卖通AE MALL新商私享会”“2022年跨境电商‘走出去’专场培训会”“Facebook线下运营交流会”“9710申报专题培训沙龙”等专场活动，旨在提高企业跨境电商方面的专业知识与技能，协助多家企业开通速卖通店铺，并成功出单。

目前，该街道10多家企业在中国（盐城）跨境电子商务综合试验区平台上成功开通9710申报模式，其中包括盐城市和盐都区知名企业兴泰集团、方意汽配、格瑞特外贸等。并与盐城市进出口商会积极对接市采通平台入驻事宜。盐城市采通平台的入驻将有利于实现入驻企业无票合规出口、合规便捷收汇等，为入驻盐城跨境电商产业园企业赋能，注入新活力。

市采通——市场采购贸易“江苏模式”

2019年，市采通在市场采购贸易方式政策下应运而生，从中小微企业实际需求出发，重点解决无票合规出口难、自主收结外汇难、出口实务操作难等痛点问题。

市采通，一方面为中小微企业提供合规出口一站式服务，另一方面也为职能部门对碎片化出口贸易的监管难题提供解决方案，协助国家解决试点政策落地“最后一公里”。

五、跨境电商直播可靠吗？

无法否认，跨境直播电商的前景一片大好。但是，这艘刚刚扬帆起航的巨轮，前方会遇到的风浪也无法预测，只能看到近在咫尺的暗礁。

蓝海市场在初期阶段，总少不了先行者的试水和不断摸索。中国直播电商模式复制在海外的过程中，也出现了一些水土不服的情况。

首先，海外消费者的用户心智培养程度还不够。

海外消费者对直播带货并没有充分的认知，对直播带货的接受程度还有待考证。国内目前一些比较复杂的玩法，也不能直接照搬到海外直播间。

其次，国情之间存在较大的区别。政策和文化造成的差异使得商家和品牌可能会出现对当地市场的错误估计。这种错误估计会衍变成无法精准捕捉流量、选品失误等问题。

此外，物流企业如何在地广人稀的国外市场实现供应链的本地化，也是一个巨大的挑战。

国内市场与国外市场之间的差异使得跨境直播电商行业对商家和主播提出了更高的要求。从英文水平、海外生活经验等开始设置门槛，然后才是主播的专业能力。

这就让许多培训机构看到了商机。打着培训的旗号，收割主播和品牌的韭菜。据悉，一些培训机构的收入比一个普通跨境主播的单场直播销售额还要高。

资深跨境主播大篱笆在被问及如何做一名跨境主播时，回答：“我只是分享一些经验，并没有做到很好，但是你们千万不要被培训机构割韭菜。”

跨境直播的流量和规模还没有完全成型，就已经沦为了有心人手里的赚钱工具。

但就目前的观察来看，跨境直播对语言的要求没有想象中那么高，只要做好选品，就能拿到还算不错的收益。

国内直播电商的造富神话也许会在海外上演，但是离真正的大爆发还有段距离。

六、跨境电商如何建立网站？

首先，先告诉大家一个基础结论：

不要全新开发，务必选择一个成熟的解决方案。

你可以选择SaaS，也可以基于开源电商项目去做私有部署，但是千万不要从零开始全新开发一个跨境电商网站。

原因有两点：

• 跨境电商业务复杂，除了基础的商品管理、订单管理外，支付、税务、运营、物流和库存等等的需求业务逻辑都是非常复杂的，并且和国内有巨大不同，针对性的公开材料有限，要调研清楚并开发出「正确」的产品需要很高的成本；
• 除了金钱、时间的巨额成本投入，更重要的是产品质量无法保障。市面上可供选择的头部电商系统厂家都是经过了大量的交易和使用时长来检验的，这不是单纯产品和技术水平能够弥补。

除非有特殊的需求和考虑一定需要自己搭建（例如自建平台），强行开发的结果只会是让团队始终感觉在用一个类似“半成品”的产品。

那么，我们接下去的讨论都会基于两种模式：

• 傻瓜模式：SaaS（按需付费的软件服务），仅需要注册个账号就可以开始搭建自己的商城
• 高级模式：基于主流的开源电商系统，搭建起完全自己掌控的、仅属于自己的商城

傻瓜模式还是高级模式？

这两种选择，跟技术能力并无绝对关系、与店铺阶段没关系，甚至跟资源多寡也无关系，只跟团队的偏好有关。

高级模式并不能给你带来绝对的数据、性能和安全性优势（甚至可能有副作用），傻瓜模式也并不意味着就无法实现个性化需求。

即使采用 SaaS 方案，涉及到定制化也需要通过外包或者自有技术团队完成，Shopify 和 Bigcommerce 都提供了成熟的开放平台。

虽然采用开源系统时，由于我们拥有代码，理论上对于系统的可控程度更高，甚至可以用极小的代码量直接修改前后台的文字、素材和业务逻辑，但是侵入式的代码修改会导致系统无法平滑升级，丧失开源系统所带来的高频迭代更新、成熟开发生态带来的代码质量优势，是强烈不建议的。

如果按照官方标准的方式开发的话，开源框架实现定制化的难度跟拥有成熟开放平台的 SaaS 并没有本质差异，主要取决于各自开放平台的架构设计和文档成熟度。

所以，定制化难度的高低只跟具体选型有关，跟是否拥有代码修改能力无关。

二种模式的核心差异在于：

• 傻瓜模式：官方对接开箱即用的税费、运费计算、邮件营销等各类服务，操作更加简洁清晰，强大的官方运维团队来保障网站的安全、性能和稳定；
• 高级模式：无需订阅和交易费用，更强的定制化广度和深度，拥有调整后台界面、直连数据库、多店铺等特殊能力；

傻瓜模式：Shopify VS Bigcommerce

市场上最为主流的 SaaS 模式电商建站系统是 Shopify 和 Bigcommerce，也是我调研完之后最为建议的两个 SaaS 产品。

我会从公司成熟度、软件价格、交易费用、主题丰富度和定制化、数据分析能力、功能及操作体验等6个维度一一进行评估。

1、公司及产品成熟度

当我们选择依赖一个公司去建构我们的商业模式时，对方的强大与否是首当其冲需要考虑的，公司足够大可以在较大程度上给到我们放心的底气。

这两个公司都是上市公司，截至2021年4月6日^[1]，Shopify 市值是 1417 亿，而 Bigcommerce 是41 亿。当然，从选型来说，公司的规模都足够大了，所以这不是非常重要的因素，而有时候小而美的公司能提供的服务和产品可能比大公司的东西还要优秀，腾讯、谷歌这样的公司也经常会关停自己的产品。

我们不单纯考虑公司自身的规模，而更多从产品的市场能力方面进行考量，包括搜索热度（基于谷歌趋势）、商户数^[2]、GMV（商品销售总额）^[3]及应用市场的插件数量。

以下是整体的数据汇总：

从这些数据看来，Shopify 在产品的市场能力方面是碾压了 Bigcommerce。

接下去我们再从产品本身的实力深度挖掘一下。

2、软件订阅价格

Shopify 有 5 种价格方案：

• Lite: $9 每月
• Basic Shopify: $29 每月
• Shopify: $79 每月
• Advanced Shopify: $299 每月
• Shopify Plus: 价格和需求相关

BigCommerce 则提供了 4 种价格方案：

• BigCommerce Standard: $29.95 每月
• BigCommerce Plus: $79.95 每月
• BigCommerce Pro: $299.95 每月
• BigCommerce Enterprise: 价格和需求相关

从价格方案定位来说，很明显体现出二者相互对标，差异非常小，Bigcommerce 仅仅是在每个级别上每个月贵了 0.95 美元，既体现出相似的价格体系，同时传达出“我比友商贵”的信息。

需要注意的是，两个产品在定价级别上类似，但在对应级别的能力上是有不小的差异的，这涉及到双方对于卖家群体的定位差异，以及双方产品经理对于不同功能重要程度的理解不同，后边的分析如未明确标注，否则以 Shopify 标准版（$79）及 Bigcommerce Plus（$79.95）为准。

3、交易费用

然后再仔细分析下交易费用。

对于跨境电商来说，一旦商城的交易起量，软件的订阅费用并不是最大的部分，交易费用也是非常重要的组成部分。交易费用包含两个部分：一个是平台抽成（平台基于交易流水收取的佣金），另外是信用卡交易费（类似国内的支付通道费）。

Bigcommerce 没有平台抽成，使用官方提供的支付方式或者自己申请并对接都不会产生平台抽成的费用，相对来说比较友好。

而 Shopify 这边，除非使用平台提供的 Payment（支付网关），都需要一定的平台抽成（根据方案级别不同，从0.5%-2%），而官方 Payment 支持的国家有限。如果你想用中国公司开店收款，那就只能自己去解决支付渠道的问题，然后给 Shopify 缴纳抽成。

Shopify 这个问题有点像你在某个 Mall 里面开了一家店，你直接跟某个收银系统谈了千分之三的费率，然后 Mall 除了收你店租外表示，如果你不用商场的统一收银系统，那就要从你的交易中收取千分之三的佣金，但如果用的话统一费率千分之六，算来算去都差不多。但是随着你的店铺升级，店租增加，交易佣金和费率也会随之降低。

而 Bigcommerce 这个 Mall 则表示虽然它也提供了收银系统，但你想用自己谈的也行，它不收佣金。但 Bigcommerce 的不同级别有店铺的 GMV 的限制，一旦超过也会缴纳更多的月费，所以这个权衡需要基于店铺 GMV 和迁移成本进行仔细计算，并不是迁移到 Bigcommerce 之类的就能够节约费用。

国外的在线支付几乎都采用信用卡，所以信用卡费就等同于国内的支付通道费（例如微信支付、支付宝或银联，但费率平均比国内贵了将近 10 倍），一般来说根据支付服务商不同、商家的交易额和议价能力不同，通常在2%-3%之间。

在交易费用方面，如果店铺的 GMV 比较小，那差异并不大；但如果年营业额达到一千万人民币，就必须要认真考虑权衡成本，1% 的差异就是 10 万的成本，比标准版本的订阅费用还要高。

可以尝试跟 Shopify 或者支付服务商进行讨论，或许有降低费率的可能性（GMV 越高，议价能力越强）。

另外，我曾有看过一个国外博客有观点提到：Shopify Payment 作为软件平台，在退款、投诉出现时可能在卖家保护方面做得并不如 Paypal 这样的专业支付平台。如果这是事实，确实需要重点考虑，毕竟国外的支付环境本身就非常利于买家，如果平台还不关注卖家利益，那这个问题可能会更加严重。我自己从逻辑出发考虑，倾向于乐观看待，毕竟他现在上千亿美元的交易规模，虽比不上头部的支付公司，但也比很多支付公司要大了，如果是明显的短处肯定会有所改善，只是可能对于擦边球卖家来说要谨慎一些。

4、主题丰富度和定制化难度

主题是我们做电商建站时，第一个会涉及到定制的层面，主题的成熟度和丰富度决定了店铺在第一阶段的定制化程度。

截止至2021年4月6日，我在双方的主题市场调研出来的数据是：

Shopify 的免费主题和付费主题数量都不及 Bigcommerce，但是我注意到 Bigcommerce 的主题经常会出现一个风格名称有多个不同色调搭配的主题，这在 Shopify 是不存在的，后者主题的视觉和功能差异性看上去更大。

我没有仔细计算 Bigcommerce 主题市场里这种重复性有多少，如果平均每个风格有 3 个主题版本的话，真正的差异性风格主题为 54 个，略小于 Shopify。

实际上，这个信息体现出来双方应用市场运营人员的思路是有差异的，且不论真实的主题数量，单单从运营思路上来说 Shopify 赢得了我的好感。

5、数据分析能力

Shopify 和 Bigcommerce 都提供了基础的商城经营数据报告，包括：

• 客户价值报告
• 营销推广报告
• 搜索数据报告
• 财务报告
• 弃购报告

但是在 Lite 和 Basic 版本的 Shopify 数据能力非常弱，只有 $79 美金及以上的正式版本才具备真正的分析可用性。而 Bigcommerce 提供了几乎一致而且更优秀的数据分析能力，整体来说比 Shopify 更强。

6、功能及操作体验

这里细节很多，就不细致展开，直接给出结论。

在功能操作方面，Bigcommerce 的优势如下：

• Bigcommerce 支持自动货币转化；
• 大多数主题都自带支持 AMP（基于浏览器的小程序）；
• 多达 250 个商品属性^[4]，但 Shopify 同个商品最多只有 3 个；
• 主题定制化支持元素拖拽，更易操作；
• $29 的版本就支持实时运费计算接口，但 Shopify 需要在 $299 的版本及以上才支持；
• Bigcommerce 集成了强大、便利的自定义字段配置能力，而 Shopify 需要通过插件实现；
• Bigcommerce 集成了评价功能，而 Shopify 默认没有，只能通过插件实现（官方免费）；

Shopify 则在以下方面体现出优势：

• 博客默认支持 RSS 订阅；
• 内置了简单易用的 Email 营销工具^[5]（但由于数据保护方面的纠纷，无法支持 Mailchimp^[6]）；
• 主题定制化能力更强^[7]，更多免费字体；
• Shopify 有独立的 App，支持便捷的订单管理、报告查看等；
• 提供对产品的批量操作能力，还支持智能给产品标记分类；
• 自带自动税费计算能力，配置操作上更好用；
• 对 Dropshipping（代发货电商模式）支持更好；
• 任何版本都没有营业额限制，而 Bigcommerce 在基础版本限制了$50,000上限。

这里突出强调下「弃购召回」功能，当用户加购之后又放弃了的场景，Shopify 所有版本都支持按照一定时间间隔发送邮件进行用户召回的规则，而 BigCommerce 的基础版本没有提供这个功能，到了 $299 的版本却可以配置 3 条规则，给运营人员带来更细致的能力。

但是 Shopify 很细心地提供了一个推荐选项：10 小时，对于运营新手来说可以节约大量的调研时间。

总结

从以上信息来说，Shopify 和 Bigcommerce 在定价和功能等很多方面都类似，作为通用的电商解决方案，二者的差异并不大。

从交易费用和自带的功能来说，Bigcommerce 表现出对规模店铺的偏好和强大支持，入门级别店铺也能感受到友好的使用体验；而 Shopify 拥有更成熟的开发者生态（插件、主题和定制化）和市场影响力，易用性程度略胜一筹，对各个级别卖家来说都更均衡的选择。

理解开源（Open Source）

顾名思义，开源就是开放源码，对于许多人来说，这似乎是一个非常有吸引力的选项：选择开源系统，意味着软件以及佣金都是完全免费的，同时还意味着对数据和应用完全的所有权。

对于需要选择高级版本才能够满足要求的商家来说，开源系统可以直接省去一大笔费用。以 Advanced Shopify + 300 万 GMV 为例，可以节约的费用起码是 20 万。但事实上，开源并非免费，我们还是需要花费服务器、域名、存储、网络加速和日常运维等成本，而随着可用性标准的提升，产生的成本并不低廉。刚刚例子中省下来的钱，仅仅能够覆盖硬性的云服务以及基础的运维人员费用，过程中操的心却是额外的。

数据所有权实实在在，会让我们感到心安，但为了保证数据的安全，即不丢失以及不被恶意访问（或复制），也会给团队带来不小的压力。优秀的开源系统有非常多的优秀开发者共同维护，其实本身是能够提供足够的安全性的，但一旦你修改了代码，或者没有及时更新到最新版本，就会一下子如同裸奔一样暴露在黑客面前，越是知名的开源系统越容易遭受攻击。

所以，许多成熟系统的开源，会采用 Self-hosted 来代替 Open Source，对于用户来说采用开源的原因中，私有化部署的意义是远远高于修改代码的。单纯的私有化部署可以让你拥有跟官方同步，保持持续升级的能力，但一旦大量修改代码，意味着你就得自己开始维护方方面面的问题。

以上的内容，还是为了再次强调，大家如果选择开源电商方案，也应当充分考虑到可能产生的方方面面的成本，并尽量避免修改代码。

如果采用小众开源的系统，虽然不容易遭受攻击，但又会时不时碰上开发团队不再维护，原因主要是技术框架和依赖的组件已经过时、跟不上潮流，而重构一个臃肿且复杂系统的成本是巨大的。

如果拥有强大的开发团队能力同时有真实、复杂的定制化需求，可以考虑「开源电商开发框架」：Spree（11.2K的 Star 数）以及 Reaction（11.2K的 Star 数）。

这是一种区别于「开源电商系统」的选择，前者需要一定的代码定制化才能够顺利运行，插件和主题也都是通过代码控制和配置，本质是从节约开发工作量目标出发，一个通用且健壮的基础 技术框架，而后者追求的是开箱即用的 现成系统。

高级模式：WooCommerce VS Magento

在开源私有化部署电商系统的选择里，这两个是当之无愧的市占率前二。

虽然二者的开发语言都是PHP，但和上面提到的 Shopify / Bigcommerce 二者不同，WooCommerce 与 Magento 有着非常清晰的定位差异。

1、公司背景

WooCommerce 是基于大名鼎鼎的博客/建站系统 Wordpress，是它的一个电商扩展插件。WooCommerce 与 Wordpress 也同属于 Automattic——一个完全基于远程，技术强大，极客基因的公司。

而 Magento 是纯粹的电商系统，更接近于 Shopify / Bigcommerce 这样的选择。而 Magento 属于另外一个大名鼎鼎的公司 Adobe，是装机必备的 Photoshop 和 Adobe Reader 都是同门师兄弟。

2、项目成熟度及生态

由于是开源项目，我将会从开源活跃度对二者进行个信息展示，辅以官方市场插件、主题的丰富度：

付费插件方面，一般都是一次性付费或者按年付费，综合来看价格会比 Shopify / Bigcommerce 便宜不少。

由于 WooCommerce 基于宇宙最强的 Wordpress 插件和主题生态，实际上插件和主题的数量是不能纯粹看 WooCommerce 的官方市场的。以国外的 envato 代码交易市场为例，二者在第三方市场上插件和主题的数量差异是非常巨大的。

虽然主题数量 Magento 只有 WooCommerce 的五分之一，但 Magento 的插件总数却超过 WooCommerce，从功能性上 Magento 毫无疑问会超过 WooCommerce。

总结

WooCommerce 的优势有：

• 基于 Wordpress 生态的海量主题；
• Wordpress 带来的更强大的内容管理及网站搭建能力；
• 简单易用、上手难度低，而 Magento 上手难度较高，需要一定的技术理解能力；
• 完全免费，更低的部署和配置成本；
• 可以方便地找到更多免费插件和主题；
• 共享 Wordpress 更大的开源社区支持；

Magento 则有如下特色：

• 真正强大的电商系统，扩展性强，适合有野心的客户；
• 更高级细致的安全特性，官方提供安全扫描和补丁包；
• 提供更专业强大的企业版（官方支持，额外授权付费）；
• 更专业的后台管理界面及体验，包括丰富的商品形态、评价、数据分析等；
• 自包含了高效的开放 API，便于连接第三方或自有系统；
• 自带多店铺功能。

从它俩的特征来看，我们可以非常容易根据店铺的定位、规模快速做出选择。

Magento 是专为电商而生，包含了众多 WooCommerce 所没有的电商功能，是个更强大的电商系统。而 WooCommerce 适合个人和电商新手，或是内容驱动的电商网站。

定制化难度

TODO：

• 不同方案在数据分析个性化需求方面的难度分析；
• 不同方案在插件和主题定制化需求方面的难度分析；

这个模块的内容太难写了，后边慢慢再补充。

还有其他内容，如果大家感兴趣，我可以另外安排时间写。

• Reaction 及 Spree 这类开源电商框架的运用场景；
• 国外其他小众选择对比：如Squerespace、WIX；
• 国内电商系统替代对比：Shoplazza/Xshopy/Shopyy；

七、跨境电商运营助理实习？

刚毕业，以学东西为主要目的。光看工资的情况，没有任何意义

坑不坑这样判断：

1. 一个用心带你的主管，给你明确的目标，明确的事情，完成有奖励，未完成跟你一起总结改进。

2. 一群一起做事的小伙伴，没有勾心斗角，没有肆意站队，为完成事情而一起努力。可哭可笑。

3. 能认识这条链路上下游的合作伙伴，教你站在他们角度的做事方法和配合方法。

八、跨境电商目前哪家强？

电商涉及到跨境领域，购买的产品自然是一些国内不生产的，这一属性也决定了除了少数几个能够依靠规模效应降低成本的大型电商平台外，大多数跨境电商为保证成本和利润的前提下，更多的会专注在高溢价或者国内销量较小、不足以支持大范围线下销售的商品上。

高溢价、海外独有再加上数量较为稀有，奢侈品、时尚潮流类服装服饰是重要的品类。

答案就在眼前，并不意味着这一领域是容易耕耘的。高收益的背后，当然也有着相应的风险存在。

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时尚业似乎天生处于聚光灯下，但它的周转、渠道和产品线以及品牌权益维护都是痛点，尤其在疫情下，跨境旅游被限制，但注重于时效性的奢饰品消费需求，却因各国海关政策的调整而受到影响。

奢侈品电商平台接连倒下，其中不乏成立十年以上的资深公司，即使没有疫情，这一行也不是好做的。除了行业本身的风险外，销售也有三大难点：

1）货源：保证供应、保证品质。

奢侈品的生产量并不会太大，其中热门单品往往高度集中。作为商家，既要满足消费者探索和挑选的购物体验，又需要在保证热门款式不断货的前提下，保证有足够丰富的品种可选购——这正好与需求集中相左。提升品类丰富度，降低资金占用率，是经营的核心要点。

同时，奢侈品的溢价让假货有了生存空间，一旦把控不严，引发负面舆论，这也是平台最忌讳的一点。

2）平台需要有公信力和强大买手团队

“保真”是关乎平台生死存亡的大事。受众群体要求更高的服务质量，除了自行探索以外，专业度高的选品顾问也必不可少。

这部分客群在购买力之外，也有着属于自己的审美偏好。

经验丰富的买手团队是当下相关电商最优的解决方案。买手通过长期奢侈品购买、挑选下培养出来的对品牌、审美风格的独特认知，是他们的核心优势。

一些资深买手甚至能够左右品牌公司的生产计划，能够参与面料选择，设计，剪裁等环节。比起“买”，更接近于市场顾问。这层差异，也是买手区别于纯粹依靠客户行为构建的“偏好推荐”。他们对商品有审美能力，也能沟通品牌与客户。在大数据、人工智能技术大行其道的当下，资格老道的买手依然是宝贵的资源。

3）资金实力

钱是万事都离不开的核心。前面提到的无论是维系团队、保证平台商品多样性、公信力构建以及商品供应稳定，都离不开资金的支持。有了足量资金，更丰富的库存，面对压货的余裕，招募自身买手，签约资深内容创作者输出内容和审美，都离不开一个钱字。

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三个要素，任意维度薄弱都会影响到全局。三个维度都能做好的，才有能力撑过寒冬，活到春天到来的时候。以色列民谚说，每个老人都是一座图书馆。因为他们在长久的岁月中积累了足够多的生活经验，能够在各种危机来到或即将出现前，做好应对，然后度过它们。

电商也是如此，当你生存足够久，做对了的事情必然不会少。自然也能积累足够丰富的经验和实力来让自己走得够远。经过两年的疫情波动，国内还有少数几家存活的跨境电商平台，其中之一就是FARFETCH（发发奇）。

发发奇是怎么解决货源问题的？区别于其他电商，FARFETCH发发奇的货源来自世界各地的买手店，所以那些藏在先锋买手店里冷门的新牌子，都可以在上面轻松找到。

而很多小众品牌，就类似股票一样，在爆红前就可以在发发奇上面找到，毕竟伴随近几十年持续的经济稳定增长，中产阶级早已是奢侈品和时尚潮流商品不可忽视的消费群体。他们和传统意义上的高净值人群一起，构成了疫情之前赴境外购买奢侈品的主力军。每年35%的高增长率不可小觑。

贝恩公司曾在2018年预测，当时的市场规模为3070亿美元，到2025年，个人奢侈品市场将是一个价值4460亿美元的市场，在线市场的份额预计将是其增长最快的部分，从2017年的约9％市场份额增加到2025年的25％。

乘着这一轮浪潮，FARFETCH（发发奇）也获得相当的时代红利：2020年，卡地亚、江诗丹顿、万宝龙等知名品牌的母公司历峰集团(Richemont)公布了对FARFETCH的11亿美元投资计划。阿里巴巴和京东也都对FARFETCH（发发奇）进行数亿美元的投资，腾讯也在2020年初，斥资1.25亿美元对FARFETCH进行投资。除产业投资者外，FARFETCH的财务投资者也包括了知名风险投资机构淡马锡、DST、IDG等[1][2][3][4]。

*注：投资工具包括：阿里巴巴和历峰集团各自出资3亿美元，共同购买FARFETCH发行的价值6亿美元的私募可转换债券；阿里巴巴和历峰集团拟以相等金额共同向FARFETCH中国注资5亿美元； Artemis增持5000万美元的FARFETCH公司A类股份。

成功往往来源于精准的眼光和卓越的执行力。发发奇主要通过收取成交金额的双位数百分比作为佣金来获利，货品从第三方零售商送出，而发发奇不自持库存，这能够在保持买手店实体的基础上，大幅降低管理成本。

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出行受阻的当下，电商、远程教育等风口自然是受到关注，但将时钟拨到十年前，几个人会有这个认识呢？FARFETCH（发发奇）的创始人José Neves显然是有的。

不同于那些世家出身或者买手出身的创业者，身为西班牙葡萄牙人的José Neves显得有点与众不同。开始学习的专业是经济学，第一次创业内容是软件开发。两年后他通过鞋履设计跻身时尚领域，几年后开设实体店，专门出售时尚单品。当他于2007年在巴黎时尚周推广个人品牌时，他意识到了欧洲各地的小众买手店是有旺盛的线上销售需求的，这也是FARFETCH（发发奇）的起源。

José Neves为了找到更加专业的买手团队，采用特殊的买手店机制，将全球50多个国家的3500多个品牌、超过1300的供货合作伙伴的产品集结在一起，呈现给全球消费者。

数十年的经营，也让José Neves和众多奢侈品品牌积累了深厚的信任感。欧洲的奢侈品品牌，大多历史悠久，奢侈品特有的性质也决定了这更多的是一个卖方占优势的市场。

信任感是最重要的要素，缺乏信任，商务合作的条件会更加苛刻，财力是否雄厚，在这里并不太重要。品牌也很看重自身的形象和调性。毕竟奢侈品不同于其他商品，高溢价的很大一部分源自形象和定位。这也是渠道调性不对时，品牌会放弃看似优渥的合作条件。

经营实体店起家，也给了FARFETCH（发发奇）足够的时间来招募和维系一支实力强大的买手团队，收购伦敦著名买手店Browns也使其实力大增。更有能力筛选足够好的单品供买家选购。

驰骋时尚界多年，FARFETCH（发发奇）对众多投资人是有足够多的理由吸引他们的投资的。国内外巨头纷纷下注，试图在之后的奢侈品线上化浪潮中占有一席之地。前后几轮，总数达数十亿美元的投资，让FARFETCH（发发奇）更有底气探索新的奢侈品商业可能性。当下的盈利也有足够空间让投资者对其表示看好。

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奢侈品和时尚潮流商品电商化是产业界和投资界的共识，是一个不可逆的发展趋势。

对奢侈品品牌来说，虽然电商化速度相比普通商品慢一些，但是也都在构建电商业务，投资FARFETCH（发发奇），对公司电商化业务会产生很好的助推，当然反过来股权关系对业务合作、商品供应也是重要保证。

对传统的电商巨头来说，距离奢侈品这个品类比较远，基于上面提到的信任原因，品牌方对直接进入电商巨头是谨慎的。投资FARFETCH（发发奇）是一个很好地介入业务的桥梁，反过来奢侈品的销售依托电商巨头，也获得了更大的流量池。

FARFETCH（发发奇）能够获得投资人的关注，还有一个比较重要的原因是商业模式。

奢侈品电商之前也有过模式的不同探索。有些电商才用的是采购+销售模式，这样的好处是能够获得更高的毛利，风险在于电商公司承担了库存风险，卖不出去的商品亏损也是很厉害的。一些创业公司会采用这种方式，也是不得已而为之，奢侈品品牌对创业公司能够协助自己提升销售、保证品牌调性有疑问——那只能通过让电商承担库存压力来解决了。

FARFETCH（发发奇）是典型的轻资产模式，不设仓库，通过为消费者提供内容价值、为品牌方提供电商销售相关服务实现平台收入。大量商品是买手店（Browns，I.T，Dover Street Market）直接发给消费者，对品牌来说FARFETCH（发发奇）负责对流量进行多渠道、多方式分发，消费者在平台上不仅可以按类别、按品牌、按主题购物，还能获得关于奢侈品和时尚潮流商品的相关内容。

投资市场对这种模式当然是喜欢的，公司库存低，经营风险相对较小；同时扩张速度也更快。

但是奢侈品和时尚潮流商品做轻资产难度也很高，买手们需要信任平台、品牌方需要信任平台、用户需要认可平台调性，FARFETCH（发发奇）多年的积累、José Neve个人的行业地位和多轮次的融资都是轻资产模式能跑通的重要原因。

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奢侈品和时尚潮流品电商做轻资产，更重要的问题是，如何处理平台和品牌、买手的商业关系。

时尚界中这种卖方市场中，品牌方是更有话语权的，大量用户消费心智直接和品牌相连，也就是说很多人是直接冲着牌子去的。这和常规电商，甚至和超市、连锁店等实体卖家的规律都是完全相反的。传统商家大可以在拿到反过来增加和品牌的谈判筹码，近年勃兴的直播带货领域也是如此，凭借庞大的销售能力，能够争取到更低的进货价格和更长的货款交付时间。

但时尚界和奢侈品市场，这招基本无用武之地，轻资产模式必须要为品牌方和大买手提供更多的赋能和服务，才能维持稳定长期的合作关系。

José Neve是经济学专业出身，也有软件公司的创业履历。除了轻资产以外，FARFETCH（发发奇）特色的商业模式是通过技术赋能品牌方，协助运营其全价购买全球电子商务网站。在这一基础上，为品牌提供完整且定制电子商务解决方案。

随着对技术研发投入力度的加大，FARFETCH（发发奇）甚至也开始了一些“赶时髦”的尝试，比如说在2019年进一步完善内部开发的推荐引擎Inspire，将AI技术和机器学习应用于客户偏好数据，改善消费者的搜索体验。

面对逆势增长的中国奢品消费市场以及活跃的线上零售环境，全球时尚及奢侈品品牌都在加速布局电商渠道，推进数字化转型。

相比那些只想着赚差价的电商平台，FARFETCH（发发奇）对于距离电商比较远的奢侈品和时尚潮流品牌来说，能够提供整体解决方案，吸引力就会大得多。

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全球疫情下出境游熔断，奢侈品消费加速线上化。贝恩发布的中国奢侈品市场研究报告显示，2020全球奢侈品市场萎缩23%，但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%，到2025年中国有望成为全球最大的奢侈品市场。

FARFETCH（发发奇）作为行内翘楚，当然也意识到了这一趋势，将品牌名翻译为更朗朗上口的发发奇，是为进一步与大陆市场有更加深入的交融，也是对美好未来期许的一个表现。从前年开始，发发奇就接连被三大互联网、电商巨头接连投资，又获得传统奢侈品巨头的支持，这也让它拥有了属于自己的商业壁垒，利用先进的AI（人工智能）和AR（增强现实）技术为消费者提供了十分独特的消费体验。除了投入大笔资金用于技术开发之外，发发奇还收购了大量数字化智能化的相关企业，来弥补自己的技术缺口。

标准化电商格局一年一变，价格战和各类新鲜的玩法层出不穷，巨头们市场份额仍在此消彼长；但是奢侈品和潮流时尚商品电商，既是电商，也有这一品类行业的特征，龙头行业稳定性相对较高。

如果大家经常逛商场，会发现今天的高端购物中心格局，和5年前差别不大，很多老牌企业在10年前就已经成为龙头。投资者对FARFETCH（发发奇）的认可，也看到了这个行业龙头企业的长期价值，和增长能力。

[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1682605958766441720&wfr=spider&for=pc.

[2] https://newseed.pedaily.cn/data/invest/35086

[3] https://www.sohu.com/a/432853756_439726

[4] https://www.jidianwang.com/event/1283360.html

九、服装跨境电商平台有那些？

一般跨境电子商务平台涉及多个行业。比如：服装、消费电子、家居、母婴产品等。

如果您做的是小额批发，那么就可以考虑敦煌网了。

目前敦煌网在深圳、重庆、东莞、义乌、杭州、宁波、哈尔滨开设有分公司，如果您在这些地区，那么可以实地的考察。

十、做TIKTOK跨境电商怎么选品？

Tik Tok在海外市场飞快发展，到目前Tik Tok已经有10亿+的用户。全球的MAU高达5.6亿，流量涉及全球150+国家地区！现在正是加入Tik Tok跨境电商的好时候。那么问题就来了，Tik Tok跨境电商选什么商品经营能获利更多呢？

为了解决大家的选品问题，广州鲸鱼出海科技有限公司旗下鲸鱼出海研究院的跨境电商导师团队专门整理以下内容，想要了解精准选品知识 ，获利更多的小伙伴就一起来看看吧~

Tik Tok欧洲选品

1、欧洲市场

欧美Tik Tok用户绝大多数都是年轻人，相较于亚洲人，欧美年轻用户更加追求有创意特点，标榜个性的商品。而目前在欧美Tik Tok做的比较好的大类跨境电商商品主要有：礼物配饰、运动电子产品、智能家居电器这三大类商品比较热门！想做欧美Tik Tok跨境电商的小伙伴可以优先选择这几类商品入门。

2、欧洲Tik Tok选品

（1）由于欧美政策问题，他们的疫情反复比较厉害，因此疫情爆发的家居用品也是他们的刚需，所以选择这类商品也能获得不错的收益！

（2）由于今年的欧洲能源危机，并且冬天将将近，保暖类商品在欧洲已经爆火起来！这时候入行选择此类商品正是坐上发展的快车道，选这类商品非常稳！

（3）美容护肤类的产品在欧美市场也有不错的表现，主要是欧美女性更愿意花更多的资金在美容护肤上面，而欧美Tik Tok上面有不少博主就是种草此类商品的，因此美容护肤类的商品也十分受欧美Tik Tok用户的欢迎！

Tik Tok东南亚选品

1、东南亚市场

东南亚的文化背景与中国有相似之处，不过较发展而言，东南亚落后我们10~20年，但是也是一个庞大的市场，就是比如印尼就是Tik Tok在东南亚的最大的市场，有2000万+的活跃用户，2021年东南亚电商市场高达218亿美元，由此可见东南亚的市场有多大！

2、东南亚Tik Tok选品

（1）个人护理、美妆护肤类

美妆护肤产品在东南亚市场受青睐，相对于欧洲美妆护肤品而言，我们的中国的美妆护肤品更加的优惠实在，并且更加符合亚洲人的肤质，因此我们的美妆护肤品在东南亚市场更受欢迎！

（2）手工艺术制品

相对过去，东南亚的经济已经获得了长足的发展，东南亚人的消费水平也提升上来了，越来越多的东南亚开始追求个性，而手工制品非常能突显独一无二的的个性，因此此类商品也非常受东南亚地区人民的欢迎！

（3）东南亚本土特色服装

随着全世界范围内的民族意识的觉醒，越来越多的国家的人民开始重视自己的国家的传统特色服装，而东南亚人民同样如此。但是东南亚本土的服装制造能力却比较落后，因此跨境电商的过来的东南亚特色服装也比较受他们的欢迎！

Tik Tok日本选品

1、日本市场

日本是发达国家，而且二次元和宅文化比较繁荣，很适合短视频的传播和发展，对Tik Tok来说是一个不错的发展土地。其次日本和中国一衣带水，经济交流非常密切，因此向日本发展跨境电商成本相对较低，特别是物流成本！

2、日本Tik Tok选品

（1）二次元类商品

目前二次元文化在日本盛行，因此二次元类商品的需求在日本也水涨船高，所以选择二次元类商品，如cos服装、动漫人物手办、动漫人物周边等商品在日本都有着广大的市场！

（2）电子产品类商品

由于日本国土相当于比较狭小，电子工业发展比较不平衡，虽然他们的数码产品比较发达，但是手机、电脑等电子产品比较一般，因此选择手机电脑类产品作为选品是不错的选择！

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