玩具电商为什么做不大？

一、玩具电商为什么做不大？

我当年干过2年多的玩具伪电商。这是当年在5G写的博客的文字。贴过来给你参考一下。

个人认为，做玩具电商很难成功的原因是：

1、玩具并非标准化产品，用户体验很难一致，不惯多贵或者多便宜的玩具都是这样。因为玩具本身没有标准价之分，除非你能控制整个品牌和生产线。比如玩具反斗城。凡客最牛的不是因为他能批发和销货，而是他能生产和品牌。

2、玩具适合于冲动消费，而非计划消费。多数家长给小孩买玩具，不是计划了什么时候要买，而是在商场的玩具店门口，小孩大哭不买就不走的情况下买的。

3、在中国，很难有玩具的销售旺季，不像美国，万圣节、圣诞节等都是购物高峰，而中国人春节买的是年货，拼命买玩具的不多。说白了还是温饱和小康的区别。

4、玩具的物流成本很高，轻的很大件（如毛绒玩具），小件的很重（如搪胶玩具），不大不小的很易碎（如限量版的、玻璃制品）。所以，包装、物流费用很高，很不划算。

5、玩具的售后服务成本很高。上面说到物流成本的问题，所以随之而来的售后服务也很大问题。买了不合适怎么办？买了不想要怎么办？就目前的玩具成本和物流成本接近2：1的情况下，退回再返回一次，还不如直接给客户送个新的，

6、中国的玩具质量很差，高质量的用户群比较少。乐淘当时做的是高质量的，但说实在的，自己花钱的买不起，让送礼的人掏钱的，不在乎省钱，就直接去专卖店买了，谁通过互联网买啊。我在乐淘买过N个wallE，送人的体验很差。不是说产品差，而是说让个快递送个礼上门，很别扭。

7、关于利润率：玩具的利润率很高，从生产环节到销售环节的话，50元的成本能买到200-300元。但生产成本很大，库存积压也很严重，比如塑料玩具，5万个单品以下的，模具费就得摊分到3-5毛一个。毛绒玩具的话，500个以下的成本也是相当高的

----以下纯属转帖我个人的博客，并没有修改太多-----

看到黄志光写了一系列的玩具事业的故事，我也手痒痒了，我也来写一个系列吧。其实当时黄志光说他去辞职去搞玩具的时候，我一直是觉得很有前途前景的，而后来毕胜和卢轶南从占座到搞乐淘的时候，还跟卢深谈过。

其实，我所作的玩具行业，和黄志光做的玩具事业甚至是乐淘走的路都是不一样的，这几条路其实从想当然的角度，是完全走的通的，而且也是可以诞生大的互联网分销模式的，但目前来看，市场还是很乱，几乎很少公司能活很长时间。传统行业与互联网的结合，是非常难的，志光已经写到了一些，我可能也会涉及一些。

志光做的玩具主要针对婴儿市场，所以他希望跟大制造公司合作，通过分析婴儿的行为和消费行为来获得市场，而乐淘走的是大品牌大物流的分销形式，当时我做的玩具网站则完全走另外一条路。

在2003年的时候，我还在pconline做记者，当时就觉得空余时间应该搞点什么来充实一下，其实说白了就是找一个觉得很有前景但是目前没人做的角度，当时想了几个角度，一个是衣服网站，一个是玩具，另外一个是母婴。

衣服网站不容易，当时想的切入点是在线试衣服，但当时的宽带普及率向当低，而且flash的技术还很弱，如果要做这个的话，仅仅靠几个人是搞不定的。于是放弃

母婴行业，当时丽莎宝贝等也是刚起步，这个行业主要是不熟，三个都是年轻人，完全没有小孩的概念。放弃。

其实还有一个想做的，还考察过，就是成人用品。广州站前路有个亚洲最大的成人用品批发市场，而且当时其实不少人做了，利润非常高，不过当时几个人都没公安、工商背景，只能放弃。

最后选择玩具，而且是礼品类玩具。为什么这几类东西，在广州是很容易做。下面讲讲广州的市场情况

在中国有两个特殊的城市，不得不专门拿出来讲一节。这两个城市就是广州和义乌，而义乌更多的属于外贸型，大单比较多，不细说了。而广州则是内销集散地，在广州形形色色的批发市场多的不得了。

注意，广州叫批发市场，而非像很多地方叫商贸城。在广州，大到电器，小到一根针都比较专业的批发市场。

广州比较出名的几个批发市场，上回有讲到站前路的成人用品市场，站西路有手表批发市场、白马衣服市场、文园文具批发市场、一德路玩具批发市场、一德路海产品批发市场，大德路饰品批发市场、起义路鞋批发市场等等。甚至还有专门的眼镜、内衣、颜料批发市场等等，当然还有水货、A货混杂其中。

黄志光说，他们玩具的售价一般是3-4倍于成本，在这些批发市场，龙蛇混杂，相同的产品不同的价格，相同的价格样子相同质量不同的产品等等。但是整体来说，不会有太大的区别，以毛绒玩具为例，在北京新街口精品店100元的玩具，大约成本是20-30元左右。

我一直生活在珠三角、广州地区，所以对这附近的情况很熟悉。在2003年-2004年间，几乎所有人都集中在外贸，也可能是因为阿里巴巴那个时候初成功，而且市场环境还是非常不错吧。而那个时候，有一些比较聪明的商家已经开始搞一个网站来展示，但更新不及时。另外，当时淘宝刚刚开始没多久，大家对C2C还不熟悉，不过很多懂英文的人利用广州的A货在http://ebay.com上做生意，很赚钱。

广州很多人利用ebay卖A货，生意做的很大，究竟是怎么做的？其实很简单，他们不直接在ebay上销售，而是找ebay上做A货的老外，和在外国的中国留学生。

一般广州的A货商家，会搞一个英文网站，把产品拍摄了放到上面，然后通过给ebay的商家留言等方式推广，另外，原来有很多ebay商家联盟类似的网站，到那里去打广告，能赢得不少客户。

这些客户一般会要求什么样的品质，A货也分很多种的，但其实大部分不是那种顶级的品牌，而是大、中品牌的钱包、手包、鞋，而且一般对方会提供照片，广州的商家会对着图片到批发市场找货。

还有一大批在国外的留学生，利用各国的社区、网站做生意，而这帮人跟国内没有沟通障碍，所以这些留学生销售产品的能力非常强。

这些商家其实比较聪明，基本上没有库存，而且面对的是商家，沟通成本等也比较简单。还有一个很重要的原因，就是ebay对来自中国的商家严格监控，封paypal账户的情况时有发生，商家也没办法，只能从销售商变成了供货商。

另外一个很重要的问题，就是物流的问题，其实很简单，走邮局，邮局比任何物流都靠谱，靠谱不是说他的速度有多快，而是他不会对这些产品进行鉴别真伪，而且一般有质疑的，你只需要找个熟人或者买通一个邮局的人，只要封了箱，一般都能到国外。据说是各国邮局之间有个什么协议，不用交税什么的。以前曾经干过疯狂事，就是把国内的香水罐子倒出去，但新来的家伙忘记把香水倒掉，直接装箱，竟然也运到了。可见邮局通道的牛X之处。

像现在王树彤搞的敦煌网，最初的形式就有点类似我说的模式，帮助中国的商家把小规模的产品倒出去，这跟阿里巴巴还很不一样。这种模式，首先就是小批量，一般一单是5k到1w人民币的样子。利润率大约在30%，而很多老外急的时候，甚至愿意用ems发货，就像成本300的产品，400标价卖给对方，加上400ems的费用，到老外手中是800人民币，但老外拿到ebay卖200美刀，还赚不少。而A货商的利润大约是100元，加上从ems费用中抽几十块，大约一个产品能赚50%的利润吧。

ems还能抽钱？没错，这是绝对可以的。一般熟的ems代理商，都能返点。也就是传说中的回扣。呵呵。这就是生态链。

说了那么多废话，其实就是说，做ebay上面的寄生虫，要比直接成为ebay商家更适合卖A货的人。

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前面写了很多什么广州的市场、经营的方式等等，开始进入正题了吧。讲讲我当时是怎么做的。

2004年我回到广州，开始找了一个民宅开始搞，当时就是在toys365上架了个网店系统。由于前期已经架了个cms发布系统，发了不少跟玩具相关的文章，从搜索过来的还不少，所以这个在线销售系统还是有一些客户。

最初的时候想做的是零售，玩具的零售是很难做的，一开始的时候很少人买，很多都是搜过来，在客服QQ上问半天，就是没法成交。在试验了三个月后，决定修改策略-在网上做批发业务。

网上做批发，问题很多，价格的问题，回款的问题等等都相当麻烦。不过正是这个市场还没开发，所以才决定这样来做。

开始的时候，先找了一批兼职，在一二线城市做了统计，这个统计是让兼职去扫街，把繁华地段的玩具店的地址、电话、联系人、主营方向全部收集回来。记得好像是2元/份，发现一二线城市的玩具店还是很多的。

后面天天玩具的定位是：做卖水的，美其名曰叫B2S，也就是只针对玩具店，也可以称为小额批发。主要解决的2个问题，

1、各地的玩具店急需新品，信息匮乏

2、玩具店主来一次大城市批发的成本比较高，路费、运费、精神损失费、时间等等

3、辅助解决的是，在淘宝上开店的人越来越多，他们缺乏产品，又不会花大钱去做，但让他们花1000元去批发一些玩具礼品回去卖的话，降低他们的失败成本。

我们的经营模式是，

1、我们到玩具城发现不错的商品，拿样板回到公司拍照

2、客户看到后，可以直接下单

3、接到订单后，我们每天合并所有的订单后，到玩具城订货，让批发商送货上门

4、我们对所有货品按照订单进行拆分打包，通过物流公司送货

其实我们后来生意很好，很火爆，毛利润率大约在30%。在批发行业来说，这是不可能的。就是因为我们解决了其中的问题。

后来我退出的原因是

1、虽然赚钱，但很累，接触的人都是市井小民，自己没落下面子

2、当时如果要做大，a、必须要做的是，扩大仓库和处理能力。b、必须囤货，否则总会出现缺货的情况（当时缺货率大约是10%）。c、想提高利润率必须自己生产，控制货源。

3、当时谈一笔300万左右的投资，但由于天使投资看不懂或者没信心，在最后关头放弃了。所以心灰意冷，就甩手给了合作伙伴，我就直接退出了。

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参考信息：

黄志光写的，可以到http://5G.cn里面去找黄志光。5G的邀请http://5g.donews.com/invite.php?u=328&c=48126e16de6abb6b

黄志光的几条博客的链接：

http://5g.donews.com/space-1472-do-blog-view-me-page-3.html

我回应黄志光的几条博客链接

http://5g.donews.com/space-328-do-blog-view-me-page-2.html

二、做玩具电商如何起步？

做玩具电商的起步可以分为以下几个步骤：

1.市场调研：了解玩具市场的需求和趋势，确定合适的产品类型和目标客户群体。可以通过互联网、市场报告、行业协会等途径进行调研。

2.选择供应商：寻找可靠的玩具供应商，并与其建立合作关系。可以通过参加行业展会、搜索网络供应商等方式寻找合适的供应商。

3.网站建设：建立自己的电商网站，包括网站设计、产品展示、订单处理、支付系统等功能。可以选择自行搭建网站，也可以选择使用现成的电商平台。

4.推广营销：通过各种渠道宣传和推广自己的玩具电商，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、线下宣传等方式。可以根据自己的预算和市场需求选择适合的推广方式。

5.客户服务：提供优质的客户服务，包括快速响应客户咨询、及时处理订单、售后服务等。可以通过建立客服团队或者使用第三方客服服务等方式来提供客户服务。

需要注意的是，做玩具电商需要考虑诸多因素，包括产品质量、价格、物流配送、售后服务等。同时，还需要遵守相关法律法规，保证经营合法合规。因此，在起步之前需要进行充分的准备和规划，以确保电商业务的顺利开展。

三、厂家如何找电商合作？

在各种社交平台很多，比如抖音，快手啊淘宝直播等等。

四、电商怎么跟厂家合伙？

电商和厂家合伙可以按照以下步骤进行：

确定合作意向：首先，你需要确定自己的合作意向，包括你希望与哪些厂家合作、合作的产品类别、合作的方式等。这可以根据你的电商定位和目标市场来确定。

寻找合适的厂家：通过各种渠道寻找合适的厂家，可以通过参加行业展会、网络搜索、询问行业内人士等方式来寻找潜在的合作伙伴。同时，可以考虑与一些知名品牌或有良好口碑的厂家进行合作，以提高信誉和产品质量。

联系厂家：一旦找到潜在的合作伙伴，可以通过电话、邮件或面谈等方式与厂家进行联系。介绍自己的电商平台、合作意向和优势，表达与厂家合作的愿望。

商讨合作细节：与厂家进行详细的商讨，包括产品价格、供货方式、售后服务、市场推广支持等方面的细节。双方可以根据各自的需求和利益进行协商，达成双方都满意的合作协议。

签订合作协议：一旦双方达成一致，可以签订正式的合作协议。合作协议应明确双方的权利和义务，包括产品供应、价格、销售渠道、市场推广、售后服务等方面的内容。

建立合作关系：在签订合作协议后，双方可以开始建立合作关系。这包括建立供货渠道、采购产品、进行市场推广、销售产品等活动。

维护合作关系：合作关系的维护非常重要。双方应保持良好的沟通和合作，及时解决问题和纠纷，共同推动业务发展。

五、玩具电商为什么做不大？

成本不低，竞争太大，而且每个孩子对玩具的需求太多不好满足，质量好的父母不愿花钱质量不好的父母又嫌这嫌那，还有就是付钱的主体父母，总希望孩子在玩玩具的时候就能学会所有的知识，所以玩具在父母眼里永远都是可要可不要的鸡肋

六、电商卖玩具怎么样？

电商卖玩具是一种常见的在线销售模式，相对于传统的实体店销售，它具有如下优点：

1. 方便快捷：消费者不需要亲自前往实体店购买玩具，只需打开电脑或手机，就可以轻松选购需要的玩具。

2. 价格优势：电商通常可以通过自身的规模优势、采购渠道优势等方式，实现价格的优势，从而让消费者可以以更低的价格购买相同的产品。

3. 丰富的选择：针对同一种玩具产品，电商可以提供更多的选择，消费者可以比较不同品牌、不同型号、不同颜色、不同价格的产品，选择最适合自己的。

4. 便捷的售后服务：消费者购买玩具后，如果存在质量问题或者不满意，可以通过电商提供的售后服务渠道，进行退换货操作，以此提高消费者的满意度。

当然，在电商卖玩具也需要注意以下几点：

1. 玩具的质量和安全性：作为销售方，一定要保证售出的产品是符合国家相关法律法规、符合生产标准要求、并且经过安全性测试和质量检测的优质产品。

2. 客户服务：将客户服务作为重要的工作之一，在促销活动期间、节假日等特殊时段加强售后服务和沟通，及时处理客户的问题和需求，提高用户的满意度和回购率。

3. 防范假货和不良商家：要注意防范假货和不良商家，选择有信誉的、合法运营的电商平台合作，对于存在问题的商家采取相应措施。

综上所述，电商卖玩具有很多优势，但需要注意的问题也非常重要，只有做到了严谨的品控管理、完善的服务体系和规范的运营标准，才能建立长期稳健的电商玩具销售渠道。

七、怎么做好电商玩具直播？

1. 做好电商玩具直播是可以的。2. 因为电商玩具直播需要考虑到产品的展示、销售技巧、直播平台的选择等多个因素，只有综合考虑这些因素并做好准备，才能做好电商玩具直播。3. 在做好电商玩具直播的过程中，可以采取以下几个步骤来提高效果： a. 充分了解产品：了解产品的特点、功能、使用方法等，以便能够准确地展示和介绍产品。 b. 提前准备好直播内容：制定好直播的脚本和流程，确保直播过程中有条不紊地进行。 c. 选择合适的直播平台：根据目标受众的特点和喜好，选择适合的直播平台进行直播，以获得更好的曝光和销售效果。 d. 运用销售技巧：在直播过程中，运用一些销售技巧，如讲解产品的优势、提供限时优惠等，吸引观众的兴趣并促使他们购买。 e. 与观众互动：在直播过程中，积极与观众互动，回答他们的问题，解决他们的疑虑，增加他们对产品的信任感和购买欲望。 f. 后续跟进：在直播结束后，及时与观众进行跟进，提供售后服务和回答他们的问题，增强客户的满意度和忠诚度。 g. 不断学习和改进：通过观察和分析直播效果，不断学习和改进自己的直播技巧和策略，提高电商玩具直播的效果。

八、毛绒玩具电商好做吗？

不好做。首先，玩具电商也需要品牌还有效率，还得效应，还有力量是很大的，如果你只是个人的小商铺，连品牌都算不上，这样会有很大的困难。

现在各大平台，传统品牌因为时间越长，销量也可以，才活下来的电商品牌，也养成了传统品牌的生命力，所以要好好发展一下品牌的力量，这才能可能成功。

九、厂家哪里可以找到电商合作？

回答：推荐你一家专业又靠谱的B2C电商物流仓储公司-尊品电商物流。

我们公司也是因为自身能力不足把仓库包给尊品电商仓储外包产业园，找对专业的合作公司很重要，因为他们能真正帮你解决问题。

他们公司的高层团队都是一号店、当当网之前的高管，听说也提供物流增值服务，像贴标签、打印条码、黏贴条码、商品个性化包装等都有，做的非常专业的。

十、电商假冒投诉电话

电商假冒投诉电话

如今，随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择通过在线购物平台购买商品和服务。然而，与此同时，电商假冒产品的问题也日益突出。消费者可能购买到低劣质量的产品，或者甚至是假冒伪劣产品，给消费者的权益带来了严重损害。

电商假冒投诉电话的重要性

在面对电商假冒产品的问题时，消费者应该及时采取措施维护自己的合法权益。电商假冒投诉电话的重要性不可忽视。通过拨打相关投诉电话，消费者可以向电商平台举报假冒产品，并获得相应的支持和帮助。

电商假冒投诉电话可以为消费者提供以下几个方面的帮助：

• 法律支持：拨打投诉电话可以获取相关法律方面的建议和指导，了解自己的合法权益，以及如何维护权益。
• 投诉举报：消费者可以通过电话向电商平台投诉举报假冒产品，提供相关的证据和信息，帮助相关部门进行调查和处理。
• 协商解决：消费者可以借助投诉电话与电商平台进行协商，寻求问题的解决方案，从而保护自己的利益。

如何正确使用电商假冒投诉电话

正确使用电商假冒投诉电话对于消费者来说至关重要。以下是一些使用电商假冒投诉电话的建议：

1. 收集证据：在拨打投诉电话之前，消费者应该收集好相关的证据，包括购物记录、商品照片、交流记录等。这些证据可以帮助消费者更有效地表达问题，同时也对后续的解决过程起到了重要的作用。
2. 准备清晰陈述：在与投诉电话的工作人员进行通话时，消费者应该准备清晰明确的陈述，阐明问题的来龙去脉和自己的诉求。这样可以帮助工作人员更好地理解问题，并给出针对性的解决方案。
3. 保留重要信息：在通话过程中，消费者应该注意保留重要的信息，例如投诉电话的时间、工作人员的姓名等。这些信息在后续的投诉跟进中可能有用。
4. 有耐心等待：投诉处理可能需要一定的时间，消费者应该有耐心等待电商平台的回应和处理结果。如果长时间没有得到回应，可以再次通过投诉电话跟进。

通过正确使用电商假冒投诉电话，消费者可以更好地维护自己的权益，同时也对电商平台的发展起到了促进作用。

电商假冒投诉电话推荐

有些消费者可能不知道应该拨打哪个电话进行电商假冒投诉。以下是几个可以推荐的电商假冒投诉电话：

• XXX投诉电话：XXXX-XXXXXXXX。该投诉电话为广泛使用的电商假冒投诉电话之一，提供了全天候的咨询和投诉举报服务，为受害消费者提供法律支持和指导。
• XXX投诉电话：XXXX-XXXXXXXX。该投诉电话由相关部门设立，专门用于处理电商假冒产品的投诉举报。消费者可以通过该电话提供相关证据和信息，并获取相关的帮助和支持。
• XXX投诉电话：XXXX-XXXXXXXX。该投诉电话由行业协会设立，旨在帮助消费者解决与电商假冒产品相关的问题。消费者可以通过电话与工作人员进行沟通，获得协助和指导。

消费者可以根据自己的实际情况选择合适的电商假冒投诉电话进行咨询和投诉举报。

总之，电商假冒投诉电话在维护消费者权益和打击假冒伪劣产品方面发挥着重要作用。消费者应该正确使用投诉电话，并与电商平台合作，共同打造诚信、安全、健康的电商环境。

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