如何解决跨境电商难题？

一、如何解决跨境电商难题？

跨境电商的难题主要在以下几方面：

推广转化方面：

流量买来了，如何让消费者信任？

建议选择知名度大、信任度高，有政策支持的跨境电商平台入驻，比如：跨境通（上海自贸区跨境电商）

物流发货：

这取决清关速度、物流速度（保税模式还是直邮模式）

也在于平台是否提供相关服务，目前，跨境通依托上海自贸区，向入驻的商家提供：商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务，一站式解决海外商家所有后顾之忧；

售后：

首先商家应尽量将商品描述准确，详细，减少夸大宣传；

确实非消费者因素的退换货请求，也应给消费者退换货，提高用户体验。

二、农村电商：农村电商如何解决物流难题？

我个人认为农村电商物流有两个方面可以利用，第一通往每个村的班车每天帮助带货出的费用少。第二建立私家车带货信息平台，不用积压更多货物，每天有每天发，个人观点。

三、“生鲜”电商成为蔬菜销售的新渠道，可如何跨越生鲜配送难题呢？

“生鲜电商”早就不是一个新鲜的概念，可是生鲜配送却是一个一直存在的难题。抛砖引玉，具体分析如下。

第一、农村广阔的地缘优势成了配送的劣势

源头采购是“生鲜电商“的命脉之一，现在打着生鲜配送旗号的都称自己是在农村基地直采、直发货的。可是农村配套设施的不完善在这个时候就体现了来了，特别是仓储和冷链。

广阔的农村孕育了无数原生态、绿色的农产品，可是硬件条件的不足却成了发展的硬伤。最后一公里的采购问题，让“生鲜“这个字打了一定的折扣。真正能做到基地直发的，目前还只有网络零售和一些发达的农业县市。

一切都是因为两个字：成本。开着冷链车去十里八乡收购农产品，先不要说路能不能畅通，这个成本就会提高不少。

第二、城市前置仓的难题一直存在

以湖北武汉市为例 ，要在汉阳或武昌中心建立一个配送前置仓的成本是不可想像的。所以只能选择在郊区或城市边缘地带建立配送中心，可是时效就又成了问题。

所以，美团买菜这个项目一经推出，在几个城市就获得了成功。还有京东，因为他们有强大的物流体系。可是其它生鲜电商企业，就没有这样的条件了。这也是盈利难的问题所在，生存都难。这个时候，要么自己继续投钱做配送，要么依赖物流公司做配送。

可是在时效和服务上面，肯定会有很大的风险。

第三、生鲜电商需要冷静一点，找到共赢的方法

无配送，无生鲜电商！不管你的产品有多新鲜，达不到配送要求，这一切都是泡影。消费者没有兴趣听你的一番说词，时间长了他们宁愿去超市和菜市场买了。

所以个人认为，生鲜电商有着成熟的运营团队和流量、物流公司有着运输有力。它们应该在这个问题上建立共识，因为这个蛋糕太大了，而不是恶性的去竞争。

京东在这方面做的很好，自己也有平台。但是我们希望有更多这样的企业出现 。

打造有灵魂的农产品，我是“鑫西兰”，期待你的关注，我们一起分享和交流农产品和农村电商方面的话题。

四、直播电商如何解决供应链和选品难题？

供应链难题，怎么解？

对于小主播来说，可以选择自产或者自采。在快手上，有一些小主播，他们拿不到多少流量，粉丝数量也非常少。但如果打开主页就能发现，其中的大部分都是在售卖自家生产的产品。

有的人在卖自家种植的农产品，有的人在卖自己烘焙的蛋糕，有的人在卖自家工厂生产的百货。

而对于那些“家里没厂”的小主播来说，就近采购也是一个很好的选择。

怎么解决呢？

第一种，是合作共赢。比如说，在2020年“618”的前夕，快手就宣布和京东展开供应链方面的合作，主播在快手上直播，再由京东解决货源支持、物流配送的问题。

第二种，是自立门户。

比如说，抖音在2020年6月成立了电商一级业务部门。从商品到店铺，再从店铺到支付，自行完成生态闭环，这样一来，抖音就不需要再依赖淘宝、京东等货架电商提供的商品。

对于大主播来说，还可以选择第三方的供应链整合服务商，有了“提供商品”的基础需求，就有了“细分商品”的精细需求，这样一来，为商家和主播提供对接服务的第三方供应链整合服务商，就有了生存的机会。

选品难题，怎么解？

首先，决策成本特别低的商品。简单来说，就是“买不了吃亏，买不了上当”“9块9包邮到手”的商品。

客单价低，决策成本也低。这种商品，就特别容易引发粉丝的消费冲动。在2020年11月公布的当月销售数据中，销量排行榜的前10名，没有任何一件商品的单价超过了20块钱。

同时，相当一部分畅销商品的价格，都在9块9以下。

如果我在直播间被一件新款的空调种草了，我可能要考虑个三五天。我们家还需要买空调吗？这款空调真的有他说的这么好吗？买回来出了质量问题可怎么办？

可如果我在直播间被一件9块9的钥匙扣种草了，还想什么？买呀！千金难买我乐意。要是买回来又不乐意了，大不了就淘汰掉。其次，特别依赖真人演示的商品，我举几个例子。

比如说，美妆产品，我特别喜欢这一款口红，但是我很担心，这么漂亮的图片，是不是灯光+美白+磨皮+调色+滤镜的产物呀？你可以现场涂给我看看吗？

比如说，家居产品，这款沙发看起来物美价廉，但是我很担心，这么便宜的沙发，会不会有质量问题呀？你可以找一个200斤的大力士，踩在沙发上跳一跳吗？

比如说，组合产品，这个按摩椅看起来好高级啊，但是我很担心，买回来之后，会不会遇到安装上的难题呀？我也不愿意看说明书。你可以一步一步，细致地教我安装吗？

比如说，需要持续补充或者更换的产品，对于很多小主播来说，直播频率非常的高，甚至有相当一部分主播，是坚持日播的。这就会带来一个问题：粉丝已经在昨天的直播中买到了所需的商品，今天只是来看个热闹的。但有一些商品，是消费者长期需要的。有的商品需要定期补充，有的商品需要定期更换。

我也举几个例子，比如说，生鲜水果，生鲜水果天然要面对保质期的问题。所以消费者常常是“少量多次”地购买。今天买一点橘子，明天吃完了，后天再来买香蕉。

比如说，生活用品。

很多年轻的上班族，忙于打拼，很少打理生活，他们是有“囤货”的习惯的。

30块钱100包纸巾，还包邮，好划算啊，买一点吧，早晚用得上，99块钱包邮的洗浴套装，好划算啊，买一点吧，早晚用得上。

比如说，服装品类。服装品类，是直播生态中，上架数量最多的一个品类了。款式丰富多样，上新速度极快，而消费者的购买需求又会不断产生，服装品类就可以在直播间里一次又一次，一次又一次的出现。

而且，需要持续补充或者更换的产品，还特别容易和主播产生绑定。这个主播是卖女装的，那个主播是卖日用品的。我就可以去某个主播的直播间，专门购买某一种特定的商品。

产品的问题，可以靠选品尝试解决。供应链的问题，可以靠渠道尝试解决。

如果，你是尚未入场的玩家，看到这里，可能会想问：直播电商的世界，还有机会吗？未来的直播电商，会变成什么样子呢？欲知后事如何，且听下回分解！

关于芸众

芸众科技面对高速发展的社交电商行业市场，芸众诚挚招募合伙人，携手前行，在数字经济时代共创业绩新高点，广州市芸众信息科技有限公司自2016年成立以来，一直专注于打造智慧商业生态系统，致力提供一站式智慧商业解决方案，帮助企业数字化转型升级。原生从零开发芸众商城，目前已拥有芸众社交电商系统、带货直播系统、电子合同平台系统、供应链系统、聚合供应链系统、APP开发、小程序开发服务、客服系统等产品，以信息技术驱动企业智慧运营，满足企业降本增效的核心需求。

五、生鲜电商如何建立品牌？

1.清晰产品定位

首先要确定生鲜产品的定位，目标人群，受众等，如果我们的定位人群为高端消费人群，所以我们可以在外观，品貌，产品理念，产品功能上多下功夫，去吸引这类型的消费者。如果我们走的是中低端路线，那么在价格上就要有绝对优势。

2..抓住产品卖点

生鲜产品一定要有卖点，这个卖点可以是多方面的，可以以产地为卖点，就比如有的人认可四川攀枝花的琵琶，有的人认可大连，青岛等地的海产品等。独特的地理优势所生产出的生鲜产品也同样有优势。

3.品牌确立

当前期的都铺垫好了之后，就一定要根据产品特点，为产品树立品牌，起一个响亮同时又朗朗上口的名字，能够给消费者一个很好的印象。

4.宣传及推广

当生鲜产品的定位，卖点，品牌都确立好之后，就可以进行市场推广及宣传了，可以在流量比较高的媒体平台播放产品广告，同时可以在各大超市，电商上线生鲜产品，给消费者无论是视觉还是听觉都给予强烈的刺激，促进消费，当销量上来了，品牌知名度也就上来了

六、生鲜电商配送？

据我所知，能在半小时内送达的有天天果园和盒马鲜生，这两家生鲜已经基本上能够做到在半小时之内送达，但是天天果园比盒马鲜生的配送速度更胜一筹，能29分钟送达（目前仅上海地区）。

七、生鲜和生鲜电商的区别？

没有区别。生鲜和生鲜电商都是售卖同产品的,因此是没有区别的。生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要的保鲜和简单整理上架而出售的初级类产品。

八、什么是生鲜电商？

生鲜电商，指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。其实早在2009至2012年，就涌现了一大批生鲜电商企业。根据数据表明中国生鲜电商市场交易规模还在每年还在增长，但是增长速度却在逐年降低，由于体验环节缺失等原因，发展一度遇冷。电子商务这些年在国内可谓是风声水起，可惜在生鲜电商领域却始终没有激起浪花。在国内市场不管是电商平台还是传统的线下超市，甚至连物流企业都踊跃地加入到了这场生鲜电商的争夺战。

九、生鲜电商研究意义？

一是当前农业发展，农村种植丶养殖的生鲜产品多。

二是生鲜产品始终需要解决销售问题。

三是现代物流发展迅猛，运送时间短，速度快。

四是电商平台强大，也比较多，加之电商达人丶直播带货非常活跃。通过电商销售，使生鲜产品及时卖出，带动生鲜产品生产，促进经济发展。

十、生鲜电商产品来源？

我了解当地的生鲜电商货源是厂家供货，或者由区域最大生鲜批发市场批发进货，农贸市场的批发零售一般属于二次批发，做生鲜贸易零售利润较大，其次是团购批发，利润相对其他行业利润不算丰厚，主要靠走量，积少成多，另外生鲜产品运输成本也较高。

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