直播运营和电商运营哪个好?

220 2023-12-28 11:35

一、直播运营和电商运营哪个好?

谢邀

什么是直播运营?

直播运营提升用户体验和促进销售的目的。具体来说,直播运营包括以下几个方面:

  1. 直播内容策划:根据用户需求和平台特点,策划和制定直播内容和主题,包括产品展示、互动游戏、问答环节等。
  2. 直播主播管理:招募、培训和管理直播主播,制定直播规范和标准,提升主播的专业素质和直播水平。
  3. 直播推广营销:制定并实施直播推广营销策略,增加直播的曝光量和观看量,提高品牌知名度和销售额。
  4. 直播数据分析:通过对直播数据的分析和挖掘,发掘用户需求和行为,优化直播内容和运营策略,提高用户满意度和转化率。
  5. 直播场景布置:根据直播内容和主题,对直播场景进行布置和装修,提升直播的视觉效果和观感体验。

总的来说,直播运营是一个涉及多个方面的综合性工作,需要有丰富的经验和专业的知识,同时还需要不断学习和探索,以适应市场的变化和用户的需求。

什么是电商运营?

电商运营指的是在电商平台上进行商品销售和推广的全过程,包括商品选品、店铺装修、促销策略、订单处理、客户服务等环节,旨在提高销售额和用户满意度。

具体来说,电商运营包括以下几个方面:

  1. 商品选品:根据市场需求和消费者偏好,选择适合自己店铺的商品,以满足用户的购物需求。
  2. 店铺装修:通过店铺装修和设计,提高店铺的品牌形象和用户体验,增加用户的购买欲望。
  3. 促销策略:通过促销策略,如限时打折、满减、优惠券等,提高商品销售量和用户留存率。
  4. 订单处理:对订单进行及时处理和跟进,保证商品及时发货和配送,提高用户的满意度和忠诚度。
  5. 客户服务:通过优质的客户服务,解答用户的疑问和问题,提高用户满意度和购买意愿。
  6. 数据分析:通过对销售数据和用户行为的分析,及时发现问题和调整策略,提高销售额和用户留存率。

总的来说,电商运营需要全方位考虑用户需求和市场变化,通过不断的优化和改进,提高销售额和用户满意度,实现电商平台的可持续发展。

直播运营和电商运营都是在线上销售中非常重要的一环,二者之间有很大的关联和互动。

首先,直播运营可以通过直播的形式进行产品推广和销售,通过直播场景、直播主播和互动游戏等元素,吸引用户的关注和参与,提高用户的购买欲望和转化率。同时,电商运营也可以通过电商平台的资源和优势,将直播内容进行多渠道的推广和营销,提高直播的曝光量和观看量,扩大品牌的影响力和知名度。

其次,直播运营和电商运营都需要对用户需求和市场变化进行不断的分析和调整,以适应不同的销售场景和用户行为。通过对直播数据和电商数据的分析,可以及时了解用户的喜好和购买意愿,优化产品选品、店铺装修、促销策略等环节,提高销售额和用户满意度。

最后,直播运营和电商运营都需要不断创新和改进,以适应市场的变化和用户的需求。通过引入新的直播形式、新的营销策略和新的销售模式,可以不断提高直播和电商的竞争力,实现可持续发展。因此,直播运营和电商运营是相互关联、相互促进的。

附上:

直播运营商家实操全套流程手册(200份)

仅供个人学习,禁止商用!)

【目录】

【01】直播定位与起号

【02】直播选品

【03】直播运营常用表格

【04】直播流程设计与优化

【05】直播投放指南

【06】直播复盘 (表中含表)

【07】直播避坑指南

【08】直播运营导图

【09】直播引流技巧

【10】直播间0-1场景搭建与设计素材

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二、电商运营和直播运营哪个前景好?

电商运营适合单干

直播运营适合打工

别笑

仔细听我说,多少老板的血泪史

直播电商现状

同样做了60万的营业额

为什么做淘宝的能赚钱,而做直播电商却仅仅是保本,很多人根本没想过这个问题。

我给你从4个维度彻底剖析一下,特别是最后的总结。

第一点

是固定开支,传统电商做过的都知道了,

有运营/美工/客服售后/囤货的还有仓储和打包等等

而直播电商是什么?

排第一就一定是主播和运营,下来是中控/拍摄/剪辑/投手,主播的底薪基本是一万起步,2-3万,3-4万的也不少,所以我经常说主播做久了,什么职业都看不上了,他的泡沫比房地产泡沫还可怕,这不是重点,重点是极度不稳定,时常发生运营和主播私奔的,把老板收割了,卧槽,拦都拦不住。

更有情形恶劣的就是组团辞职的。

第二点

传统电商他的流量相对精准,如果是搜索流量那就更精准,他更多是刚需,我们一般是需要一个产品才去打开淘宝或者拼多多。

直播电商完全不一样啊,他有个最明显的特征就是非必需品,我不知道他直播间卖什么,可能刷着刷着抖音我就看到某个产品有兴趣,加上直播间这种忽悠话术和气氛一带动下,321上架,你就傻了吧唧付钱了,很少人会像传统电商那样仔细的去看什么详情这些东西,你们自己想一下是不是这样。

所以就会导致他的退货率非常的高,而有的供应链不稳定,品控又做的不好,退货率就更高,60%。70%。80%的都有

有的人说了那直播电商这种忽悠买不必要的东西应该打击啊,你错了大哥,这种刺激消费的新兴行业,讲是讲新兴行业哈,其实几十年前就有了啊,以前的电视购物就是直播电商前生,这个行业会带来更多的制造业以及就业岗位,刺激消费带动经济,鼓励还来不及,怎么可能打击呢,

第三点

推广,

拿直通车举例,钱烧不出去或者烧的慢太正常了,如果你做的是直播电商,换千川你试试,前脚冲的钱,后脚拉个屎回来,发现钱呢,烧完了,卧槽,这么快的吗。试错成本让很多人受不了。

第四点

现在商品价格非常透明,你没渠道商和你合作,拿不到低价,你的价格比淘宝,阿里巴巴,多多,还贵好多,买家这边直播看到你的产品

,那边搞不好就立马截图去拼多多搜同款了,

这边才刚刚拍的订单还没发货,立马就退款了,或者是收到连拆都不拆就退了,

而且你不要以为人家去搜才存在比价格的行为哦,你在抖音搜索和关注,有时候会很诡异的关联到淘宝拼多多搜索框或者推荐流量板块,更细思极的是,比如抖音搜索代注册相关业务,这边还在看着视频,莫名其妙就有人打通了你的电话说大哥我们是做什么代注册你需要吗,把你吓得一声冷汗,你就搞不懂他怎么知道你需要这东西,这些人的获客手段如今已经如此简单粗暴了,其实早在7-8年前淘宝也有类似的工具,客户进不进你店铺,只要浏览了你的产品,你都可以通过某某工具直接联系到他,以前自己也一直用这工具,只是如今别人把同样的方法用在我身上我感觉被偷窥了。

综上以上4点,就会出现为什么有的人比如做了几千万,一算帐,主播,运营等团队费用一扣,医社保一扣,退货一扣,投流一扣,维护体验分费用一扣,我擦还亏了,或者说这月赚了,下月运营和主播私奔了,老板慌得一逼,就差跪下来求他不要走了,比如做服装的吧,老板如果懂产品,你可以不自己播,但是你的产品必须和这个主播匹配,招匹配的主播和选技师是一个道理啊,他不得花时间进来一组又一组要筛选的啊,你总不可能随便选一位委屈了自己吧。

新手他就不懂这个道理,他总以为做直播电商最重要的是先学运营,大哥那个不是最重要的啊,那个你真要学我告诉你最简单靠谱的方法,找到你对标的账户,什么叫对标账户啊,就是和体量一样的同行,你又天天嫉妒的就是你对标账户,去他直播间啊,呆半个月,你会发现好多剧本都是一样的,就看谁演的好不好,用点心思,复制过来不难,重点是什么,是你的产品和你家的主播必需匹配,你必需懂产品本身!

听不懂什么意思的话,那你就去做平播,有人可能不知道什么是平播哈,就是不搞活动,不搞促销,不搞福利,不投钱。找个好的供应链先摸索,没流量就拉时长咯,一毛钱不投,管他有没有人看就这样播,前面2-3个月非常难熬的,可能你一天播10几个小时连电费都赚不回来,但是你和命运做斗争我敬你。所以我友情提醒一句

一定要有自己的特点,不知道什么是特点就多想想独一无二的东西有没有,如果实在做得寂寞,就上夫妻档,如果是单身的,就把所有时间先搞定主播,而不是搞店,男的运营女的主播,招什么人啊,能自己做的自己做啊,这省下来的都是利润啊,啥都不懂上来要做甩手掌柜亏,就想着迎风尿

三仗,祖坟冒狼烟,亏不死你。不要老羡慕别人一天卖多少,直播目前现状就是看似一片繁华,牛的就那么几个,最后钱还不知道被谁给赚了。

但是我不建议你去做娱乐主播哈

娱乐主播非常难的,漂亮没卵用, 带货主播只是为了卖货,娱乐主播是卖自己,线上人家给你打赏,有的线下你还要维护好关系,甚至还有,感恩一夜,你真以为榜一大哥是人傻钱多,这种长时间的颠倒日夜,加上精神奔溃,10个9个抑郁,严重的价值观发生改变,一不小心就沉沦了,你别问我为什么会知道这些。

最后如果你直播发现做不下去了,倒闭了,那就踏踏实实回来做淘宝,认认真真把我抖音(电商人一灯)置顶的视频看一下,其实真有不少人会把我所有视频认真看一遍,致于有没有收获,那肯定是有收获啊,没收获他可能一个接一个看吗,一边看还一边骂,妈的怎么不能下载啊,好,那最后,手脚方便的可以开始点赞了。

10年淘系电商人路过~~~~~~

6年传统五金单店,4年蓝海

现在我做的模式是,一人多店(非店群),精细运营,不囤货不推广,就搞冷门高利润蓝海产品,每天出单不多,一天就出他个10-20单,多搞几个这类产品就够了,不像以前多多每天发个几百单,年底一算各种费用罚款一扣结果还没赚钱。

选品胜过一切,不接收任何反驳。

不会选冷门产品的,可以去看看我那19种找蓝海产品的视频+直通车视频,颠覆你对电商的认知!

与其抖音、派代、淘宝大学四处寻干货,不如认真看看下面这篇干货大汇总,会震撼到你!

电商人一灯:竞争对手很害怕你看到的干2253 赞同 · 127 评论文章2253 赞同 · 127 评论文章

三、淘抖快,直播电商之战近况如何?

直播带货这一电商模式,对于国内网民来说想必早已不陌生。

艾瑞咨询数据显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197.0%,预计未来三年年均复合增速为58.3%,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

直播电商行业未来市场空间依然巨大,同时也成为了兵家必争之地。

2016年3月,淘宝率先开始探索“直播+电商”新模式,想要借助直播打破流量瓶颈。只不过或许淘宝自己也没想到,短视频作为搅动市场的“鲶鱼”,来得又凶又猛,让整个行业讲出了一个新故事。

目前,国内短视频赛道已经形成抖音与快手“双王称霸”的格局,截至2021年2月,QM数据显示,抖音的MAU(月活用户数)为6.02亿人,快手的MAU为5.22亿人。

对于短视频平台来说,活跃用户数是商业化的基本盘。结合字节跳动官方及快手招股书数据,抖音与快手2020年的变现路径,主要包括广告、直播打赏、电商业务等。而两个平台在电商之路上的探索,也早已有迹可寻。

抖音方面:2018年3月,抖音内测“购物车”功能,可以跳转到淘宝;2019年6月,抖音成立直播部门,直播成为带货重要阵地;2020年4月,抖音推出电商服务后台“巨量百应”;2020年10月,抖音不支持第三方产品接入直播间;2021年4月,抖音提出“兴趣电商”概念……

快手方面:2018年6月,快手推出电商业务;2019年5月,快手上线“快手小店”;2020年2月,快手推出“暖春计划”;2020年5月,快手牵手京东,深化供应链合作;2020年11月,快手推出“116老铁节”……

从实际取得的成果来看,目前直播电商整体呈现三足鼎立的竞争格局。2020年,淘宝直播GMV(成交总额)达4000亿,抖音直播GMV为5000亿左右,快手直播GMV达3812亿。

从GMV增速来看,据相关研究所数据,2021年7月,抖音电商创作者带货GMV同比增长392%;2021年第二季度,快手电商保持100%左右高速增长;2021年8月,淘宝直播GMV增速为55%。

也就是说,淘宝直播GMV增速在三家直播电商中垫底。未来,淘宝直播电商GMV较大可能不敌两大短视频平台。

网经社发布的一则数据同样也验证了这一观点。根据网经社的预测,2021年抖音直播GMV预计将达10000亿元,快手直播GMV预计将达8000亿元,淘宝直播GMV预计为5000亿元。

淘宝直播电商与短视频两大巨头的差距,或将被逐渐拉开,而从目前的竞争格局来看,抖音占据相对优势地位。

直播电商将是未来电商行业发展的核心驱动力,淘抖快三大直播电商平台对此各有所长,也各有所短。

淘宝直播拥有供应链和履约能力优势;抖音拥有优质内容生态与算法机制;快手拥有独特社区氛围,流量均衡发展。与此同时,各家平台也在不断补齐自身短板:淘宝在不断加强其内容生态;而抖快也在不断提升供应链体系。此外,抖音仍需重点提升转化率,快手则需重点提升货币化率。

四、点淘直播和淘宝直播哪个好?

淘宝直播和点淘直播都是阿里巴巴旗下的直播平台,都有其各自的特点和优势,选择哪个平台,需要根据自己的需求和喜好进行选择。

淘宝直播是阿里巴巴旗下的直播电商平台,在淘宝主页中直接进入,具备更大的流量和更广泛的用户群。淘宝直播主要以商品展示和销售为主,平台上有许多优质的直播商家和达人,可以提供丰富多样的商品和购物体验。此外,淘宝直播还支持购物车功能,可以直接在直播间购买商品。

点淘直播是淘宝直播的升级版,主要是为了更好地满足用户的需求,提供更好的购物体验。点淘直播不仅可以购买商品,还可以参加抽奖、玩游戏等互动活动。此外,点淘直播还提供了更多的社交元素,可以和主播进行互动交流,分享自己的购物心得和体验。

综上,如果你是为了购买商品或者想要更广泛地了解商品信息,那么淘宝直播是一个不错的选择;如果你更注重互动和社交,想要在购物过程中获得更多的乐趣,那么点淘直播则更适合你。

五、电商和直播哪个好做?

貌似都不会好做,特别是开头比较难,需要推广。

六、直播运营和电商运营哪个职业好?

直播电商和电商运营两个职业各有利弊,因为直播电商是刚刚兴起的,流量会比较多面相的人也比较广,电商运营相对比较传统,当然也受直播电商的影响

七、跨境电商和直播带货哪个好?

直播对商品销售的高效转化能力令其成为电商争抢的香饽饽,目前很多广告投入更多是强流量曝光而弱销售转化效果的,一些营销广告CTR能达到1%已经算是不错的表现,而有媒体表示快手转化和带货效果是一般投入的30倍至50倍。

  目前直播带货每次都能给消费者带来眼前一新的感觉。优质电商主播们了解产品、懂得甄选产品,能成为粉丝的“眼睛”,为粉丝带来全球的高性价比产品,所以直播带货也成为跨境品牌眼中带货的香饽饽。

  网络红人的跨境直播带货,能迅速增加品牌的曝光度与产品转换率,加速资金循环速度,并直接推动了跨境供应链的全球化、社会化发展,快速实现品牌孵化。

八、直播电商和跨境电商,现在入局哪条赛道好?

在刚刚过去的2021年里,根据统计,全球最受欢迎的在线购物网站中,亚马逊排在第一位、淘宝第二位。其实,在电商领域起源于西方,但中国的发展速度可以算得上是后来者居上。这样的转变,很大程度上取决于中国快速换代的电商模式。比如去年年底“薇娅直播”的事件,也是在告诉我们火热一时的直播带货正在褪去热度,走向规范化。

但此起彼伏,如今这股“直播带货”风正在吹向海外,像亚马逊、shopee、ladaza等电商平台,还有Instagram、Facebook等社交平台,Youtube、tiktok等视频平台,全都开通了直播带货功能。拉美电商MercadoLivre近日也推出了直播购物平台MercadoLivreLive,说明整个跨境电商都在经历一场营销方式的革命。在电商领域,直播带货已成为必然趋势。

虽然和中国相比,海外市场似乎仍在学习这个领域,但我们已经看到了2021年的改变。把时间倒回4-5年前,海外直播如今的局面,就像国内直播带货的发展初期:它们在内容IP和物流供应链方面都没有出现非常有优势的品牌,未来可期。流量获取新赛道对于平台而言,直播带货的模式提供了多元化触达用户的方式,进一步刺激了GMV增长。速卖通社媒内容及开放生态总监王鹏曾在2020年披露了一项数据:过去一年,速卖通平台上的主播数量翻了7倍,直播总场次翻了两番,由直播带来的成交占速卖通总GMV的份额增长了10倍。2020年上半年,社交化策略为速卖通带来的用户增长是去年全年的2.5倍。“疫情前,消费者还没有准备好接受零售商和品牌采用新技术的新方式,但随着疫情发展,人们别无选择,被困在家里。他们正在寻找新的娱乐方式,直播就是其中一种。”eMarketer首席分析师SuzyDavidkhanian表示。

经历了长期的居家隔离生活之后,消费者渴望依恋,渴望与他人联结。这种与他人建立联系的愿望推动了直播电商的火热。用户的习惯正在悄然发生变化,电商卖家们也在测试直播电商,以期实现营销组合的多样化,降低流量成本。许多跨境卖家表示:每千次展示的费用目前仍在上涨,Google和Facebook这类平台目前面临封号严重、投流成本越来越高的情况,受IOS14.5隐私政策的影响,投流的精准度也出现了问题。这次海外直播的兴起,为跨境卖家们提供一个流量获取的新赛道 。预期未来3-5年内,通过直播等视频引流会成为中小外贸企业在线引流的最重要的风口。

有业内人士透露,因为整体海外直播市场还在发展,目前多数平台并不对商家收取抽点。这一点,进一步说明了海外直播带货还处于初步发展阶段,很多体系还没完善。预测,美国的直播市场2021年将达到110亿美元,到2023年将增长到约250亿美元。可见,海外直播带货市场收入可观。当然,海外直播电商的投资也应注意规避风险。卖家可以选择的海外直播平台很多,从目前品牌出海直播的情况来看,产品演示失败、直播间折扣带来的成本失控以及本地化布局的艰难都是企业在入局前需要做好预案的问题。其一,直播间互动很重要,而英语口语是桥梁。所以除了专业能力,海外直播不可忽视主播的外语口语能力。

其二,在直播的选品和广宣上,卖家要摒弃中式思维。由于风俗习惯和语言环境的不同,买家的消费需求也是不一样的,这就需要卖家做好前期调研。其三,世界各地有时差,这就意味着,卖家需要克服直播时差问题。因为,主播及卖家难免需要凌晨搞直播。也正因此,海外直播带货目前还是一片蓝海。放眼国内阿里、京东、抖音、快手,如果说各平台2021年是在试水海外直播,那么2022年就是海外直播带货的发展元年。

九、直播电商和电商直播有什么区别?

直播正在成为零售业的标配,当下最新的一条赛道是“本地生活直播”。

(商家开始在美团等平台进行本地生活直播。摄影:李崧稷)

今年618,在老牌电商平台拉着无数网店,拼尽全力想要堆高销量的时候,一批实体店面正借助美团本地生活直播,轻松完成业绩刷新。

比如星巴克和海底捞都选择在美团618“神券节”中,推出了自己的专属新品。数据显示,星巴克的星冰乐系列周同比增长370%,品牌新客周同比增长159%,海底捞销量周同比增长51%,新客周同比增长64%。

如果说星巴克和海底捞的业绩突围,很大一部分来源其本身的知名度加成,那一众地域性商铺的销量增长,则更能体现本地生活直播的效力。案例便是银座集团。银座集团是主要活跃在山东的百货企业,在美团首秀当天,零售销售额就达到了平日的3倍,订单转化率更是其他平台的三到五倍。

银座集团的数字化经营中心副总监顾洪枝介绍说,“这是我们第一次尝试即时零售直播,从采购、谈价到直播筹备了很久,精心挑选了100多款爆款商品在直播间销售,最终成交额比预期多了将近50%”。

在过去的直播形式中,银座超市主要是销售满减券,再等消费者到店使用。而美团上是即买即送,有用户随手订了一提卷纸,直播还没结束时,商品就已经送到。如此一来,核销比和加购率都大大提高。

一、本地生活直播演进史:从超级主播到中小商家

不过有意思的是,本地生活直播的威力虽然逐渐显现,但关于它的定义却还没有确定。

从不那么严谨的角度来看,“本地生活直播”主要涵盖领域是百货商店、零售店和餐饮行业,包括团购和外卖,直播员同时也是店面的工作人员。

“本地”意味着直播导流的地域范围,“生活”则代表推介服务的日常属性,这两者,正是本地生活直播区别于内容型直播和电商直播的特点。

从2013年斗鱼TV前身AC生放送出现算起,内容直播在中国度过了10个春秋,从最初的亚文化现象到今天的主要网络形式之一,可以说,网络直播已经成为社会大众的一种重要娱乐方式。

然而内容直播并不直接指向产品,如果说直播间里有什么推介的品牌,那就是主播自身。而这使得职业主播到商业经营之间,一直有一条看不见的鸿沟。观众或许会被主播的颜值、才艺、游戏技巧圈粉,但却不一定会愿意为其所营业的商品付费。

相比之下,电商直播中的带货主播,多为职业销售出身,平台调性也让带货逻辑更为清晰,从展示到购买还能一站式触达用户。所以在2015年兴起后,电商直播快速成为互联网新宠,各种“一哥”“一姐”崭露头角,并在一次又一次的购物狂欢中,不断拿出令人瞠目结舌的成绩单。

炫丽的财富神话引起许多人争相效仿,过去好几年各大平台不断刷的新销售记录,应该说电商直播在其中居功至伟。然而,电商直播同样有局限性。经过数年的发展,电商直播的上下游梯队已经固定。

而根据二八法则,大部分流量其实都集中在了少数头部主播身上,不要说大部分商家连入场宣传的门票都拿不到,就算有能力另辟蹊径,请到有全国知名度的明星偶像进直播间,一般效果也是寥寥。

多道中间程序,就必然使得商家的让利空间更小,促销效果下降。

商家如何平衡直播导流和打折促销在运营中所占的成本,并不是一道能够简单得出答案的算术题。

另外,不管是直播电商的病毒式传播,还是电商平台的长尾理论,对以中小商家为主的本地零售玩家而言,都是多余的。

电商平台的进化逻辑,必然会出现超级头部,也会集中在超级头部,但本地生活平台却是天然的倾向于中小商家。

跟能够覆盖全国,进行售卖的快消日用品不同,餐厅或百货超市更加注重地域性,潜在客户可能就在周围十公里以内,争夺全国性流量窗口既不划算也没必要。

所以,如何建立高性价比的营销渠道,并精准地锁定在地顾客群体,就成了本地商家一大痛点。也正是在这个背景下,本地生活直播横空出世,而各个平台中,美团的条件可谓得天独厚。

二、美团等入局,重新审视赛道价值

7月11日,美团App首屏推荐位出现“美团直播”固定入口。除了外卖商家的“神抢手”、美团旅行直播间等官方直播间,也有多个本地商家自播直播间。

凭借多年运营积累的品牌印象,美团已经在餐饮外卖上牢牢占据了消费者心智。点开APP的用户就天然就有消费需求,此时切入直播引导,转化率自然要比其他平台高上不少。

另外,美团直播主要形式是“官方直播”和“店员自播”,不需要另外聘请机构或达人带货,现阶段也不另外收取广告投放费用,这就让美团直播的成本更低。

有专家测算,抖音的广告单次点击成本为两块多,美团则只有一块六,如果再考虑美团直播不用支付太多达人佣金,两者的成本差距还要更大。

所以对商家而言,美团本地生活直播,是一个效率高但运营成本不高的高性价比窗口。反过来对普通用户,美团直播也能为提供一个直观参考,从观看到选择,再到探店消费,过程平滑顺畅,也解放了一大批选择困难患者。

本地生活直播的地域性带来亲近感,日常性带来实用感,如果观众再发现直播中出现的一些店面,是曾经听亲友提起、上班路上经过,那转化为新客到店消费也就是顺理成章的事情。

(本地生活直播的主播拍摄现场。摄影:李崧稷)

当然,本地生活直播,还是有不少的挑战。

有人就认为,相比电商直播和内容直播这两种直播形式,本地生活直播的覆盖范围要小许多,构建忠实粉丝的难度也更大。另外,美团是一个直接导向交易的本地生活平台,不是专门的内容平台,不可能像快手抖音那样,随时浸入用户的碎片化时间。最起码的,就目前而言,人们会在坐车通勤或上班摸鱼的间隙,刷个短视频,但却不大可能每天花上个把小时逛美团看直播。

这两个因素综合起来,就共同构成了本地生活直播的流量瓶颈。这是美团需要亟待解决的问题。

不过要是从商家的转化率和销售额出发,这种“小而精”的模式其实上更为贴近实际需要。

前面提到,因为跟电商直播推介品牌不一样,本地生活直播的主体是一个个的实体门店,他们跨越时空边界的能力是有限的。找KOL或明星艺人带货固然可以提高全国知名度,涉及更多的人群,但用户却不可能为此跨越半个中国,专门去到所推荐的门店里头消费。

像淄博烧烤这样现象属于万中无一,绝难复制,属于内外多种因素相互交织的结果。对于一般商家来说,这样的机会是可遇不可求。何况就是淄博烧烤,随着时间的推移,一样有退烧的迹象。

在真实的世界中,小吃快餐店占据了餐饮行业的半壁江山,中小型门店的获客范围也就是在三到五公里以内,广撒网、大撒券的策略对他们而言意义不大,反而是如何精准捕获在地流量,才是经营者最关心的问题。

由此可见,评价本地生活直播的效果,不能只看线上流量的大小,还要看线下到店的转化。而精准获客,恰恰是美团的本地生活直播的最大卖点。2022年,合作商户在美团团购上的核销率接近100%,短视频平台却还不到50%,可见,商家对美团直播的期待,更可能是精准的流量和高转化率,而不是泛泛的曝光。

三、新挑战:拉新靠线上,留存靠线下

当然,本地生活直播虽然优点很多,但归根结底还是一种宣传手段,解决的是客流问题。

使用直播并不意味着万事大吉,因为商业经营的根本,还是经营本身提供的服务和产品有没有竞争力,能不能让新客变熟,最终留存下来,成为持续发展的动力。

为此,商家要特别注意线下实景和线上描述一致,在环境布置和店员培训上多下功夫,真正让顾客感到物超所值,提升复购率。

在今天,直播、短视频几乎跟水电一样成为了零售餐饮的标配,但是囿于技术和成本,许多地方性商家其实还处于“不通水电”的封闭状态,亟待互联网技术的开发和帮助。

如果说网店出现曾经将实体门店逼进墙角,那么现在就是他们借助新技术翻身的绝好时机。本地生活直播的红利期正在眼前,广大门店如果能把握住,便相当于赶上了一波新的风口。

(美团的直播间页面,除了官方直播间也有一些本地商家进驻。)

美团在直播上,已经准备多时。2020年便有试水,今年开始更是动作频频,在连续两次财报电话会中,公司高管都重点提到了直播,在各大招聘网站,美团也在广泛搜罗直播运营人才。至于4月份上线的“美团直播助手”APP,更是在为全面开花积攒力量。

对美团来说,没有必要和已成型的各大平台去争夺内容直播和电商直播的风头,也不需要倾注资源扶植大型KOL树立标杆,本地生活直播的基础形态,就应该是去中心化、小规模和分布式。

如今互联网已经进入了存量争夺战,大厂们在各个领域的交锋日渐激烈。而从转化效率、流量精准投放和运营成本来看,美团的护城河效应相当明显,毕竟现在还没有第二家企业能像美团这样打通这么多的实体门店的关节,占据客户消费心智。

可以预见,本地生活直播会引起整个零售直播领域发生剧烈变化,美团根据自身的优势地位,也必然会在这之中扮演举足轻重的角色。或许在未来,本地生活直播也能跟直播电商一样,成为各方追逐的一个新赛道。

十、海淘网站哪个好?

1、各国的亚马逊是必去的。主要是美国、日本、英国、德国,当然还有亚马逊海外购,其实花二百多元搞定一个亚马逊的PRIME会员,每年会省下来更多。 2、其他几个对海淘友好的综合类网站:美国的JETS.com和SEAR.com,这两大网站都是支持直邮中国,国卡支付也方便。沃尔玛虽然也不错,但对海淘不友好,不推荐。 3、还有日本的乐天(rakuten),甚至有中文网站。还有在中国悄无声息的雅虎,在日本把电商做得有声有色。 4、EBAY在韩国有一个Gmarket,相当于中国的淘宝。要找到可靠的卖家,你得从网上学一点经验。 5、英国有一个综合类网站:THE HUT,但品类确实不全,跟亚马逊英国比差距不是一般的大。 6、德国有个电商网站OTTO,是德国亚马逊的有力竞争者。

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