一、电子商务的专业知识?
电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法。
二、专业知识体系是什么?
专业知识体系的重要性表现为:
专业知识体系重要性主要体现在:
(1)专业知识体系 可以方便地 给出所学知识的 全貌,便于在学习过程中给人以进度反馈。
(2)能够梳理知识体系,可以提炼出知识的主干网络,方便知识的调用。
(3)专业知识体系提供了新知识的可拓展性,新学知识可以有规律地添加在原有体系之中。
(4)专业知识体系为知识的关联提供的指导,发掘知识点之间的关联,它激发了创新的动力。
(5)它可以把孤立的知识点关联起来,是避免遗忘的重要手段。
三、物流管理专业知识体系?
物流是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。
物流构成:商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
物流活动的具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
四、关于物流专业知识体系的认识?
物流就是物质的流通,是指物质实体从供给者向需求者的物理性移动,主要是创造时间价值和空间价值,有时也创造一定加工价值的活动,因此物流寄存在于流通领域也存在于生产领域,可以说是无处不在,无孔不入。
交通运输业是物流业的主体,包括木工物流,铁路运路,港口物流和航空物流。
五、电子商务服务体系核心?
电子商务的核心是网络营销。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是最核心的目的,一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。
电子商务中核心是网络营销。1、电子商务要注重三大核心要素:数据、技术和开放。2、电子商务通常是指在全球范围内广泛的商业和贸易活动中,3、“电子商务”是电子商务行业的缩写。
六、电子商务学科专业知识考什么?
电子商务学科专业知识主要包括以下内容:1. 电商基础知识:了解电子商务的概念、发展历程、分类、特点和趋势。2. 电商平台与技术:熟悉电商平台的建设和运营,了解常用的电商平台和技术工具,如电商网站建设、移动应用开发、支付系统和物流系统等。3. 电商运营管理:包括商品分类管理、商品库存管理、订单管理、客户关系管理、营销推广等,主要涉及到电商运营的各个环节。4. 电子支付与结算:了解电子支付的流程和安全性,以及各种电子支付工具的使用和管理。5. 电商法律法规:熟悉电子商务领域的法律法规、政策,包括合同法、电子商务法、消费者权益保护法等。6. 电子商务市场分析:学习市场调研方法和数据分析技巧,了解电子商务市场的发展趋势、竞争对手分析和细分市场分析。7. 电商创业与创新:学习电商创业的基本知识和创新思维,了解创业流程、商业模式的设计和创新。8. 电商企业管理:包括组织管理、战略规划、供应链管理、人力资源管理等方面的知识。9. 电商安全与风险管理:了解电商的安全问题和风险,并学习相应的防范措施和管理方法。10. 数据分析与决策支持:掌握数据分析方法和工具,能够通过数据分析为电商企业提供决策支持。以上是电子商务学科专业知识的一些主要内容,不同学校和专业的具体设置可能会有所差异。
七、电子商务功能体系是指什么?
电子商务的作用就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率。电子商务具体的作用包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购等等。
八、电子商务企业的薪酬体系设计?
一.部门职能:
1.客服部:主要负责售前咨询,售后服务及配合市场部工作;含有职位:售前客服、售后客服
2.市场部:只要负责市场推广计划制定,活动策划及推广等工作;含有职位:数据分析专员,直通车广告推广专员
3.物流部:主要负责仓储管理,配货、打包、发货及配货客服部工作;
4.产品部:主要负责产品整理,买手,配合市场部进行产品整理,配合物流部进行打包配货,配合客服部进行售后处理,配合技术部进行产品编辑。
5.数据部:负责网站维护,产品编辑,美工;含有职位:产品摄影师,平面/网页美工,文案编辑
6.运营部:负责整个电子商务团队管理,店铺经营,发展规划;含有职位:运营总监,运营助理
7.其他部门:人事部,财务部,行政部等等
二.薪酬组成:
底薪+福利待遇+提成+奖金
三.底薪制度:
1.客服类:新员工底薪1500元,老员工工资2000至5000元,无管理级别底薪;
2.市场类:新员工底薪1500,老员工工资2000元至5000元,无管理级别底薪;
3.物流部:无底薪,普通员工保底提成1500元,管理人员或老员工保底提成2000元至5000元不等,有部门经理保底提成及普通员工保底提成;
4.产品部:普通员工1500元,管理人员或老员工工资2000元至10000元不等,分新老员工底薪及管理级别底薪;
5.数据部:普通员工1500至2500元,管理人员或老员工工资3500元至5000元不等,分新老员工底薪及管理级别底薪;
6.运营部:运营总监3500至50000元不等,运营助理2000元至5000元不等;
7.其他部门:根据公司相关人事方案执行。
四.福利待遇:
餐补、社保、公积金、带薪假期、年终奖等根据公司各阶段的福利政策执行。通常来说:提供社保+餐补每月300元。
五.提成制度:
1.无指标销售额提成-:客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%,客服工作人员无任何销售指标,只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额,那么按照2%的提成即2000元;
2.订单数量定额提成:数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔,那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工,每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工;
3.单指标完成提成:市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。
六.奖金制度:
1.总指标优秀员工奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的40%的比例发放优秀员工奖金,由运营部与人事部、财务处制定各部门名额及奖金数据,各个部门经理执行;
2.总指标优秀管理奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的40%的比例发放优秀管理奖金,由运营部与人事部、财务处制定各部门的奖金数据并由运营部执行;
3.总指标优秀运营奖金:整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下,按照总指标的20%的比例发放优秀运营奖金,由运营部与人事部、财务处制定并共同执行;
七.计算方法:
1.销售毛利=销售总额-无指标销售额提成-产品成本价
2.销售纯利=销售毛利-订单数量定额提成-单指标完成提成-市场推广费用-售后快递费损失-其他运营成本
3.总指标=销售纯利/3≥当前员工底薪总和(即总指标是销售纯利的三分之一,并且总指标应该大于或等于当前员工底薪总额,比如,当前所有员工的底薪为2万元,那么总指标需要在2万或2万以上,那么销售纯利应为6万或6万以上)
4.单指标=销售毛利/10≥所需的市场推广费用(比如:某款商品预算用100元的直通车广告推广费,那么这款商品需要完成1000元的销售毛利收入)
八.薪酬特点:
1.客服部是一个执行部门,一个网站平台的盈利与客服的工作息息相关,制定无指标销售额提成,让每个客服看到具体每笔订单量的提成,能够有效提升客服的服务态度与工作效率。
2.市场部是一个富有挑战性的部门,公司制定有指标完成提成,类似于对赌协议,公司给你预算市场推广费用及让各个相关部门配合你的工作,并且根据市场推广费用制定销售目标,完成了跟你分成,完不成没有提成,这样子让每一个市场员工有目标性地更加细化市场推广工作,提供销售转化率。当然,如果出现了市场部员工很难完成指标,就得好好分析其中的原因,是指标制定太高,还是市场人员的自身能力问题。
3.物流部无底薪只有按照订单定额提成的设计方法,并针对不同员工进行保底提成,是参考杭州九堡申通快递公司的业务员薪酬设计方法:快递业务员没有底薪,只有8%的快递营业额的提成,新员工提成不足1800元发足1800元,老员工提成不足2500元发足2500元。这样子以来,在保底提成保障下,公司发货量越大,收入越高,劳有所得,物流部的员工也不会埋怨钱都是别人赚的,我们只是干苦力的份。
4.数据部采取底薪加订单定额提成的设计方法,数据部的工作性质类此于外面的一些广告企划公司,但毕竟数据部是属于公司内部成员,不像外面的广告策划公司是按照工作量提成的,那么公司按照每个月订单定额提成,让数据部员工收入与订单量化相关,这样子有效促进数据部员工更加努力把公司的数据做到最好,最完善。
5.公司的总指标完成奖金,为公司销售毛利的三分之一并且大于或等于公司当前员工底薪总和,当整个团队完成总指标后以后按照总指标发放奖金。这样子的计算方法相当于公司拿出销售毛利的三分之一发放员工工资,三分之一用来发放奖金,三分之一用来公司自己留用作为发展资金及员工福利待遇。总指标制定,有效考核整个团队的运营状况及运营总监的能力。
6.市场部与客服部都没有制定经理级别底薪,只是分为新老员工底薪差异,这个部门的经理的职位是流动的,让员工去竞争这个职位,比如这个月谁销售量高,谁就当下个月的部门经理,享受部门经理的管理奖金。
7.产品部享受底薪与优秀员工奖金及优秀管理奖金。
本人一直从事一家淘宝商城的直通车推广工作及网页设计,现在准备负责一家公司的淘宝商城运营,以下是我写的电子商务团队薪酬设计,在线等待各个有经验的派友们给出意见。因为只有一个完善的灵活的薪酬制度,才能发展壮大一个团队。刚刚写好初稿就在派代发布了,可能有很多白话或者错别字,请大家不要见笑,听完大家的意见以后,再好好完善。
九、电子商务专业学什么?电子商务专业知识大揭秘
电子商务专业的学习内容
电子商务专业是指利用互联网和电子技术进行商务活动的学科,主要涉及的学习内容包括:
- 电子商务概论:介绍电子商务的基本概念、发展历程及相关法律法规。
- 市场营销:学习基本的营销理论,了解如何在电子商务环境下进行市场推广和销售。
- 电子商务平台技术:包括网站建设、数据库管理、交易安全等技术知识。
- 物流与供应链管理:学习如何利用信息技术优化物流管理和供应链运作,降低成本、提高效率。
- 商业数据分析:掌握数据分析工具和方法,利用数据进行商业决策。
- 电子支付:了解各种电子支付方式的原理和运作机制。
- 电子商务安全:学习网络安全知识,防范电子商务交易中的各种安全风险。
- 创新创业:培养学生的创新意识和创业精神,了解电子商务行业的创新模式和趋势。
以上是电子商务专业学习的主要内容,学生在校期间将通过理论学习和实践操作,掌握电子商务领域所需的基本知识和技能。
感谢您阅读本篇文章,希望能对想要学习电子商务的您有所帮助!
十、电子商务专业知识背景解析:走进电子商务的世界
电子商务是什么?
电子商务,顾名思义,就是指通过电子手段进行商务活动。它涵盖了电子支付、在线购物、电子营销、供应链管理以及电子数据交换等多个领域。
电子商务的发展历程
电子商务的发展可以追溯到上个世纪70年代的电子数据交换(EDI),随后互联网的普及使得电子商务迎来了快速发展的时期。而移动互联网的兴起更是为电子商务注入了新的活力,使得人们可以随时随地进行网上购物、支付和交流。
电子商务的重要性
电子商务已经成为当今商业活动中不可或缺的一部分。它大大降低了企业的交易成本,扩大了市场覆盖面,提高了交易效率,同时也带来了一系列新的商业模式。
电子商务的关键技术
了解电子商务的专业知识需要掌握一些关键技术,比如网络安全、数据库管理、网站开发、搜索引擎优化等。这些技术为电子商务平台的搭建和运营提供了重要支持。
电子商务的未来发展
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展,电子商务将迎来更加丰富多彩的发展前景。未来,跨境电商、智能供应链、个性化营销等将成为电子商务发展的重要方向。
感谢您阅读本文,希望通过本文您能对电子商务有一个更全面的了解,从而更好地适应这个不断发展的领域。


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