一、唯品会投诉技巧?
操作步骤/方法
1.打开唯品会。
2.打开唯品会后,点击“个人中心”。
3.点击“个人中心”后,点开“唯品客服”。
4.点开“唯品客服”后,选择下方投诉问题的类型。
5.选择下方投诉问题的类型后,输入你的投诉问题,进行投诉。
二、唯品会购物技巧?
唯品会购物攻略:
1.可以看好将上线品牌,网站右边和下面都有,在上面“品牌约会”一栏也可以看到。
2.可以提前登陆,甚至可以先放购物车一件,省的第一件进入的时候,延缓个几秒也就没货了。先不要看细节,先扔进购物车再说。
3.买东西总额一定要超过288元。因为满288才包邮,不满288得自己出邮费。如果真只想买一件而又不满288,可以随便再选一件
4.注意购物车时限,过了20分钟没有任何新物品扔进去,那就清空了。
三、唯品会购买技巧?
唯品会作为国内知名的特卖电商平台,购买技巧主要包括关注限时优惠、关注品牌活动、多关注唯品会App推送和邮件通知、留意唯品会的特卖季和节日大促销活动等。
此外,还可以通过关注唯品会的官方社交媒体账号获取最新资讯和优惠信息。
在购买时,建议提前加入购物车并留意促销规则,及时下单。另外,要留意商品的尺码和详情描述,并注意退换货政策。通过这些购买技巧,可以更好地在唯品会上享受优惠折扣,购买到喜欢的商品。
四、唯品会抢货能抢到吗?
8.1更新
自动抢货了四件衣服(在抢货状态中)等等看这次的结果吧 结果很惨 只买到了一件
5.9更新
抢货失败
但是有一个奇怪的操作就是
当你再次抢货准备取消时
它会提醒你
综上所述,感觉这是个套路
不太容易抢到
————————分界线————————
呜呜呜,我也是抢了一个小码,不知道能不能抢到。
等到第五天我再来回复。
五、直播带货技巧有哪些?
“电商+直播”能够迅速走红,不仅仅是因为主播的高颜值,更重要在于主播直播的技巧。首先要明白,直播当中会遇到什么问题呢?
第一,电商直播引流本质上是把娱乐流量转化为购买流量,本身这就是很难的事情。直播间的用户的动机是去找乐子的,本身并没有直接购物的需求。
第二,直播过程中人流很不稳定,随机性太强。感兴趣的停留一段时间,不感兴趣的点开看一下就跑,尤其是在碎片化的时间里,观看会有很多样化的可能性。
此外,直播流量的聚焦度也远远不够。很多粉丝并不是聚精会神看网红的直播,他的注意力容易被干扰。
如果主播不能很好的利用技巧克服或者削减这些不良影响,那么本场直播的效果将会大打折扣。
1.直播前:
直播前的准备阶段十分重要,关乎到直播的开始、导流的效果是否顺利。预热阶段需要做哪些准备阶段呢?
宣传预热。直播开始前一周左右可以在自有平台和社交平台上提前进行宣传预热。以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
直播内容。直播前可以制定好直播的内容大纲和直播中需要推荐的商品,这样整体直播流程较为可控。
直播标题。直播标题很重要,在能体现直播主题的情况下起一个有意思的能吸引眼球的直播标题。直播的宣传图和宣传文案上都可以围绕统一的主题做文章。
虚拟观众。在做直播时可以先预设好一定量的虚拟观众人数,让直播整体观看人数看起来比较多。一来可以给主播正向激励,二来可以让观众感觉直播间人气旺盛。
忠实顾客。直播需要预设“忠实顾客”,提前设定好各个时点需要的潜台词,用于制造火热互动气氛。
2.直播中:
直播时一定要面带微笑,充满自信。让观众感觉到一些正向的能量,刚开始直播时可以先和观众聊聊天进入状态再开始切入正题。
介绍商品时可以在导购APP中将当前介绍的商品设置推荐,以便于顾客快速购买。
有新观众进入直播间要向其打招呼,让观众有种被主播关注的愉悦感。
在做商品推荐型的直播时不要单纯的介绍商品,要注意观众的留言,多和观众互动聊天,同时尽可能多的满足顾客对商品展示的要求。
要不时植入品牌/商品/活动信息,以及店铺所在地址等,引导顾客到店消费。
3.社交玩法
4种社交玩法,有助于电商商家后续直播的高效展开。
扫码加微信群。利于粉丝积累,便于后续顾客互动或活动发布。
微信群发红包+商品链接。商家可以设定“忠实粉丝”并积极互动营销,便于聚集顾客注意力,引导进群,关注产品推介。
直播窗口/微信群发指定口令,前X名线下领小礼品/发优惠券。便于聚焦顾客注意力,参与直播,以及光顾线下实体店。
一、专业电商直播应有的技巧
1.直播前主播需做好准备工作
直播前需要对每类产品做一个脚本,脚本可以由主播自己做,也可以由经纪人做,还可以由提供产品的商家按照自己提供的脚本模板填写。
1)分配顺序和时间
根据当日需要直播的产品数量和当日直播的时间,安排好每类产品、每件产品的直播顺序和时间。对于新手主播,刚开始直播时很难把控好时间,经常出现一件产品讲述过多或者讲述太少的问题,因此在直播时使用手机定时是非常好的选择,在淘宝直播平台上,如果主播通过阿里V任务按合作商家的需求进行直播,那么必须达到商家承诺的直播时间,如时间没有达到,商家是可以投诉并要求退款的。
2)提炼优惠信息
通常直播促销活动中的产品在直播间都有优惠或者赠品,因此需要核对并记录好每一款直播产品的优惠情况,常见的优惠情况有:
①直播间专享价,拍下立减或者送优惠券。
②直播间购买有赠品,赠品可能是买一送一的同款,也可以是其他品类的产品。
③前n件秒杀价,少量限量的超高性价比的特价产品秒杀价。
每款产品的优惠信息必须记录并打印出来,或者在直播间产品列表第一、第二个位置放置当日所有直播产品的优惠信息的链接,消费者进入链接后可以看到所有款式的优惠力度、优惠券领取链接、优惠暗号留言等。
3)提炼卖点,深入了解不熟悉的产品
提前提炼好产品的卖点。如果直播时不停查看产品介绍,就会导致直播效果变差,还会让消费者感觉到主播非常不专业、不了解产品。主播对于平时经常直播的种类的产品一般会非常熟悉,对产品的讲述可以出口成章,但是对于并不熟悉的产品,要提前深入挖掘产品的卖点。
4)按照顺序记录并补充直播脚本文案
非常有经验的主播已经锻炼出了连续演讲不间断的能力,但是对于一些新手主播和经验欠缺的主播,连续讲解几个小时不间断是非常困难的事,经常会出现“断片”、不知道说什么的情况,因此直播前需要补充好直播产品的产品文案,保证对每款产品至少可以讲解5分钟。
2.直播产品的充分解读
对产品的全方位解读是直播的主要内容,在直播前的准备工作中就要做好对每款产品卖点的解读,这样才能让消费者充分了解直播的产品。
那么,怎么让消费者更加有欲望购买直播的产品而不是去淘宝上买类似的产品?这就需要以更适合直播的产品去吸引消费者购买。
(1)对产品进行即时试验。图片可能是PS的,视频可能是剪辑过的,但是即时的直播很难作假。衣服使劲扯扯不坏,美白护肤产品在半边脸上用了后效果比另半边得到了明显的提升,洗衣液浸泡白色衣服轻松去渍……将电视广告上的常见套路用在直播上,会更加吸引人,更加让人相信。
(2)结合自己的经历去推销产品,可以引用自身、他人的经历来向消费者表达产品的使用感受,例如拿出自己以前的某张照片,展示以前脸部皮肤暗淡粗糙,但是使用了这款面膜一段时间后,现在在直播间表现出的肤质明显变好。好的产品加上有效果的真实经历,会带来更深入的信任。
(3)多做直播教学。免费且有专业技术含量的教学能够牢牢抓住观众对直播的关注度。比如,主播通过某品牌、某色号、某尺寸的眼线笔和眼影套装进行了非常精致的画眼影的教学,最终得到了非常惊艳的效果,或许市面上不少类似的眼影可以达到这样的效果,但是一场教学下来,消费者往往不会再去花费大量时间和精力去挑选其他的类似产品,而且由于其他产品没有直播这种即时性的现场效果,即使购买回来,也可能会有色号、眉笔尺寸不对等问题产生。
(4)合理地将直播产品的优点与其他产品对比。通过对比实际的产品,向消费者展示直播产品的优势,比如:同样质量的产品,直播间的产品价格便宜很多;直播间的方便面一盒20包,比其他方便面多送5包;直播间的这件衣服的毛领明显比其他的用料多,等等。说服消费者,让消费者认为直播间的产品不仅质量更好,价格还更便宜,进一步刺激消费者的购买欲望。
3.提高热度
不论哪种直播间都有点赞、查看热度、刷礼物、弹幕等功能,电商直播间也不例外。直播间的热度越高,在平台中的展现位置也会越靠前,同时也更加让粉丝觉得直播间很热闹、很受欢迎。因此要多与观众互动、回复留言、刷屏,提升直播间的热度。
4.粉丝运营
快速积累粉丝。一般来说,主播粉丝越多,直播的合作价格也就越高,粉丝量一直是体现主播价值的最重要的指标之一,在直播过程中一定要想尽办法让新观众关注直播间,除了靠自身的能力、才艺吸引观众关注,还要多与观众互动,如通过“欢迎某某进入直播间”“感谢某某对主播的支持”“没有关注主播的可以关注一下”“谢谢某某的关注”等话语吸引观众关注,从而尽可能地快速积累粉丝。
分析并维护好粉丝群体。数量庞大的粉丝群体可以按照不同的标准进行分类,如按客单价分、按性别分、按年龄分等。粉丝多并不意味着粉丝在任何种类的产品中都可以轻松变现,一个一直做低客单价产品直播的主播突然转做高客单价产品,粉丝多半不会买账,因此要分析好粉丝群体,做适合自己粉丝群体的产品直播。
5.案例:分析产品的维度
可以通过以下九个维度分析产品:需求引导,产品概况,产品品牌,店铺详情,产品卖点,深挖优势,用户评价,直播优惠,营销手段。下面以某饼干为例进行讲解。
1)需求引导
描述画面:联想生活中的一些场景,生动地描述出来,让粉丝产生共鸣,比如:
①早晨起来不想做饭。
②不想吃街边油腻、不卫生的小吃。
③消化不良,想要补充点营养。
④熬夜加班感到饿。
2)产品概况
由外及内,分别描述包装、规格、口感等。
①独立包装,方便携带。
②规格为2.5千克,120小包,成分为麦麸、植物油、鸡蛋等。
③口感特别酥软。
此外,还可以介绍产品的成分、色彩、触感,以及食用时的感受等。
3)产品品牌
介绍产品的品牌优势、可信度与品牌形象。
①18年老品牌,专注品质。
②专注于粗粮精做。
③产品口碑非常好。
4)店铺详情
介绍店铺优势,扬长避短且客观反映店铺优势。
①店铺排名:店铺属于行业的佼佼者,排名很靠前,实力强,质量有保证。
②店铺评分:评分三项“飘红”,说明店铺不仅产品不错,服务也好,物流也快。
③产品销量:月销几千件,说明消费者非常认可。
5)产品卖点
逐一罗列产品优势,体现主播的专业性。
①一共十种口味。
②有含糖的和不含糖的。
③适合孕妇、老人、小孩。
6)深挖优势
重点突出一两个最能打动人心的产品优势,进行深度介绍,如富含膳食纤维,会有高饱腹感,吃了不长胖。
7)用户评价
“累计70000多个好评”“月销量8000多笔”等可以反映用户对产品的认可,适当的时候可以选择用户评价进行讲解说明。
8)直播优惠
设置独一无二的优惠,只有自己的直播间有,让粉丝觉得捡到了便宜。比如:原价59.9元,直播间39.9元,再独享10元优惠券,买到手只要29.9元。
9)营销手段
①限时10分钟秒杀。
②限量100份秒杀。
③限量500份优惠券秒杀。
二、更适合直播间的营销技巧
常规电商产品的营销活动思路可以带到直播中来,但是并不完全适用,且做电商直播有着更适合用于直播的相对独特的促销活动。
1.饥饿营销
在淘宝直播中,饥饿营销是很多中型、大型直播常用的营销手段和套路。在电商直播中做饥饿营销,表面上能让观众认为产品稀缺珍贵,不抢买不到,但对于电商直播,本质上有更多深层次的内涵。
1)营造真正的饥饿营销氛围
(1)产品价格足够吸引人。
错误做法:想通过饥饿营销活动来大量赢利。比如把一件非名牌的羽绒衣作为活动产品,定价300多元,虽然300多元对于羽绒衣来说的确是非常便宜的价格,但是300多元也不能让消费者毫不犹豫地进行“秒杀”。质量尚可的羽绒服出厂价一般为200多元,通过这种方式赢利,并不会获得起到饥饿营销的效果。
正确做法:“秒杀级”定价,如羽绒服定价99元,且货品极其稀缺,虽然销售亏损,但是本质上是为了营造直播间争抢的促销氛围,充分利用消费者想要“捡便宜”的心态。
并不是所有产品都得亏损销售,但是也需要有能营造饥饿营销氛围而亏损销售的产品,这种产品必须要有让人足够心动的价格,不然消费者不会买账。
(2)库存必须稀缺。
有很多“不差钱”的商家为了快速增加直播间人气,准备了大量的秒杀产品,满足了大部分观众捡便宜的欲望,结果不仅直播间人气没有提升多少,商家自身也大量亏损。饥饿营销的目的是让消费者产生不满足感,在下次开始抢之前会继续光顾直播间,甚至推荐朋友一起“蹲点”抢,为了方便进入直播间也会进行关注,没抢到产品时还会有更多的互动,发表自己的“失败感言”。如果一次性满足大部分观众,就会导致他们的大量流失,而且由于大量的低价销售,也降低了直播间的消费水平。稀缺的库存能营造争抢的氛围,让观众认为抢购的产品价值高。
2)淘宝直播饥饿营销的套路
饥饿营销的目的是通过“不卖”来“卖”,让消费者相信直播间的产品便宜、价值高、库存少后,才开始真正的销售。
限时秒杀。直播间常见的限时秒杀一般是将某个产品设置成正常价格,主播在秒杀前会进行预告,做产品的介绍和性价比的宣传,然后限时抢购,抢购时产品价格修改成抢购价格,同时主播和助理会随时播报库存情况和所剩时间,如:最好卖的驼色只剩5件了、还剩2分钟秒杀时间、时间结束马上就下架、这件衣服今天不会再返场了、这次播完直接下架了。实时提醒抢购时间短、库存有限,容易让观众思考时间变少,加上产品性价比的确很高,更容易让有兴趣的消费者快速下单。
主播帮观众向商家“砍价”。这种营销模式往往是主播和商家提前商量过的,目的是让消费者觉得产品物超所值。比如,主播在秒杀前预告某款国产口红秒杀价69元,并提醒消费者,69元很划算,是平时的8折,但是感觉好像还是有一点贵,由此引起观众的共鸣。这时会有观众互动说的确有点贵,主播趁机主动给商家打电话进行砍价,并开启免提功能,让所有观众都可以听到通话。从69元砍到59元,再砍到49元,最后砍到39元还送眼影,但是只能限量销售。这样能不断满足消费者对性价比的追求,最后甚至再送精美礼品,从而突破消费者心理的最后一道防线,让他们产生得到巨大优惠还能获取精美礼品的感觉。但事实上,在直播前商家就已经和主播沟通好了大致的优惠力度。笔者对此种套路不认同,不建议读者实践,了解一下就可以了。
2.场景化营销
直播产品的展现形式比常规图文可信度更高的原因之一就是其场景的真实性,主播可利用观众对直播的高信任度,针对不同产品定制不同的场景化营销。
(1)原产地场景直播,这类直播常见于生鲜类产品类目,如水果、海鲜、放养家禽的原产地直播等。大多数消费者已经看厌了图文中的“厂家直发”“无中间商”“产地直发”“现摘现发”等相关营销信息,更喜欢在直播间看到原产地的产品直播。为了提升直播间的互动性,可以让在直播间下单的客户现场挑选生鲜产品。
(2)现场制作并体验式直播,这类直播常见于美食、电脑组装等类目。对于一些美食直播来说,主播享受美食的场景对观众有巨大的吸引力,但是也有很大的局限性,一场直播的时间持续很久,主播的胃口有限,无法在一场直播中从头吃到尾,所以可以加入制作过程的场景。如用某品牌面条制作好吃的葱油拌面的过程,讲解用什么方法制作会更好吃;用某品牌火锅底料、火锅食材制作火锅,讲解怎么把控时间和火候,以及使用某品牌底料、食材的优点,最后进行试吃。不仅仅直播享受美食对观众是一种诱惑,对于喜欢看美食类节目的观众来说,制作美食的过程也是一种巨大的诱惑,从制作美食到享受美食这个完整过程,在让诱惑得到“升华”的同时还能增加粉丝的停留时间,从而促进成交。
直播组装电脑。对于一些电脑产品爱好者来说,看着全新的配件组装成电脑,同时与主播互动,可以对电脑的质量、配件等更加有数。主播则展现了自己的水平,得到了观众的认可,吸引了更多的忠实粉丝。
(3)教学并测评直播,这类直播最常见于美妆类目,护肤、化妆是专业度非常高的技能,大多数消费者通过自学只能掌握一些最基本的护肤、化妆技巧。专业的美妆主播可以用一些专业程度较高的美妆主题来做一场教学测评,如“如何在夏日还能保持整容级别的持久妆容”“今天教你化泰式妆”“睡前怎么护肤才能更有效”等,在提供专业的护肤、化妆教学的同时,也能让观众感受到主播护肤、化妆后的改变。观众不仅能学习到感兴趣的技巧,也能对主播推荐的产品产生极大的信任。
(4)海淘现场直播,这类直播常见于全球购板块,主播在国外商场、免税店直播,观众通过互动让主播购买产品。通过直播可以让观众感受到置身国外商店的体验,产品的标价也一目了然,提升了主播销售的产品是正品的可信度,减少了消费者对假货的担忧。
(5)趣味活动场景直播,直播开蚌取珍珠火爆一时,花几十块钱让主播开几个蚌,运气好的话能开到一个正圆形、色泽好的珍珠,价值超过成本百倍。即使运气不好,也可以得到很多普通品相的珍珠。以趣味的活动场景来吸引观众关注,可以让好奇的观众也忍不住参与进来。
(6)真人秀场景直播。这类直播目前在淘宝直播平台上还比较少见,但在一些非电商平台上比较多见,如户外、野营、钓鱼、探险等平台,主播可以顺带推销一些户外用品等。也有模仿一些有趣的综艺节目的真人秀直播。此类有观赏性的直播节目易“吸粉”,粉丝观看时间比纯推销的直播更长,但是由于其拍摄难度、要求较高,在新兴的电商直播平台上还很少见,或许未来可以成为更有竞争力的直播模式。
3.观众福利
回馈观众,在直播间发放各式各样的福利可以增加直播间热度,提升粉丝忠诚度,保持直播间的人气,增加观众的停留时间和回访率,使其可以听主播介绍更多的产品。
(1)抽奖。抽奖形式有多种。
① 点赞、涨粉抽奖。常见的点赞、涨粉抽奖方式为,达到某点赞数量或者粉丝数后开始抽奖,如每收到一万个赞抽一次奖、发送一次大额优惠券或发送密令红包等。
② 刷屏抽奖。观众回复关键词,在评论区不断刷屏,主播进行一次或者多次截图,图上的用户可以领取奖品或其他福利。
③ 实物工具抽奖。如实物转盘抽奖等。
(2)秒杀。在一场直播的某几个时间段或者某些特殊条件下,进行超高性价比的限量秒杀活动,如在刚开播时、点赞数到5万时开始秒杀等。
(3)粉丝群福利。加入主播粉丝群的粉丝可以参加特别的活动。可以创建多个粉丝群,如钻粉粉丝群、铁粉粉丝群、普通粉丝群等,在不同的粉丝群中设定不同的优惠福利,刺激粉丝多消费,以升级自己的粉丝头衔。
4.配合淘宝官方或者非官方的热点活动
遇到“双11”等官方大促活动,或者世界杯等热点事件,也可以制定相关的营销活动,并将直播间装修成相关的主题风格,营造营销氛围。
六、魔镜直播带货技巧?
您好,魔镜直播带货是一种在直播过程中进行商品推广和销售的方式,下面是一些提高带货效果的技巧:
1. 选择合适的产品:选择适合直播带货的产品,例如热门商品、特别推荐产品或与直播内容相关的产品。
2. 了解产品特点:在直播前充分了解产品的特点、功能和优势,以便在直播中能够清晰地介绍和推荐产品。
3. 强调产品优势:在直播中强调产品的独特之处和优势,让观众明白购买该产品的好处和价值。
4. 提供专业的解答:在直播中及时回答观众的问题和疑虑,展示自己对产品的专业知识和经验。
5. 制造购买欲望:通过生动的描述、演示和示范,激发观众的购买欲望,让他们觉得购买产品是一种享受和必要。
6. 提供优惠和特殊福利:在直播中提供观众独家的优惠和特殊福利,例如限时折扣、赠品或购买礼包,以增加购买的吸引力。
7. 利用互动功能:利用直播平台的互动功能,例如评论、点赞和送礼物等,与观众进行互动,增加他们的参与感和购买动力。
8. 增加信任度:在直播中展示真实的产品效果和使用体验,通过客户的真实评价和推荐,增加观众对产品的信任度。
9. 营造紧迫感:在直播中强调产品的限量或紧俏情况,让观众觉得购买需要及时行动,以增加购买的决策速度。
10. 后续跟进:在直播结束后,及时与购买者联系并跟进,提供售后服务和回答他们的问题,增加购买者的满意度和忠诚度。
通过运用以上技巧,可以提高魔镜直播带货的效果,吸引更多观众购买产品。
七、直播带货是什么意思?带货直播的技巧有哪些?
万字解说 吃透抖音直播算法原理八、直播带货取名技巧?
要制作一个吸引人的带货名字,有几个重要的要素需要考虑:吸引力、独特性和相关性。下面是一些详细的建议:
1. 简洁明了:选择短而简单易懂的名字,能够迅速传达你的带货内容。
2. 独特创新:采用独特的词汇、造词或者双关语,使你的带货名字在众多商品中脱颖而出。
3. 描述特点:考虑你带货的特点和目标受众,并将其融入到名字中。例如,如果你是美妆博主,可以考虑使用"美丽达人"、"妆点人生"等等。
4. 品牌识别:如果你代表特定品牌或公司进行带货,可以在你的名字中加入品牌名称或者标志,以增强品牌识别度。例如,"XXX的美食推荐"或"XXX's时尚宝盒"等。
5. 趣味幽默:使用幽默或有趣的词语,吸引目标受众的关注。这可以包括俏皮话、谐音或者有趣的描述。但要确保它与你所推荐的商品或带货内容相关。
6. 引起好奇心:使用引人猜测的词语或短语,让人们想要了解更多关于你的带货的内容。例如,"神秘之旅"、"秘密烹饪法"等。
7. 与目标受众产生共鸣:考虑你的目标受众的喜好、兴趣和价值观,并通过名字传达你的共鸣。这将帮助你吸引更多与你相符的受众。
最后,无论你选择了哪个名字,确保它简洁、易懂、与你的带货内容相关,并且能够吸引并留住你的目标受众。记住,通过持续的品牌建设和提供有价值的内容,才能更好地吸引并保持你的受众。
九、唯品会怎么撸货?
抢试用,写心得。做资深的测评。
十、唯品会抢货哪来的货?
唯品会的抢货是指在唯品会平台上,用户通过预约、抢购等方式获取限量商品的一种活动。唯品会的货源主要来自于品牌商、供应商、代理商等渠道。
品牌商和供应商是唯品会的主要货源来源之一。唯品会与品牌商和供应商建立了长期的合作关系,通过与品牌商和供应商的合作,唯品会可以获得品牌商和供应商的库存、尾货等特价商品,以低于市场价的价格销售给消费者。
此外,唯品会还通过代理商等渠道获取货源。代理商通常是唯品会的合作伙伴,他们负责在品牌商和供应商之间进行协调和沟通,以确保唯品会能够获得充足的货源。
总之,唯品会的抢货活动主要依赖于品牌商、供应商和代理商等渠道,通过与这些渠道建立长期的合作关系,唯品会可以获得充足的货源,并以低于市场价的价格销售给消费者。
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