什么是网络口碑营销?能给下具体的解释吗?
网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。
首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
第三,国际互联网覆盖全球市场,通过它,瞎拦企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
第四,在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间。利用互磨仔胡联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到市场中去,平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。
第五,网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。
当然,戚祥万物各有所长,也各有所短。作为新兴营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。无法使消费者以购物过程来显示自身社会地位、成就或支付能力等。尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。
网络口碑营销,又为Internet Word of Mouth Marketing,简称为IWOM。网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合的绿色软文策划。网络口碑营销(IWOM),是困亏岩口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之,地方特产、老字号厂家商铺及企业的品牌战略等,其中都包含有口碑营销空枝的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动,它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络汪御口碑营销。
用简单的话说就是在网络上宣传产品优点,辩坦搜多是雇佣信孝写手在各大论坛写软文携历或新闻稿,以一个消费者的口吻,说自己亲身的经历。是一种新兴的营销手段
是口碑营销与网络营销的有机结合,主要是利用论坛,问答,销孝哪facebook, twitter, 博客等给客户亏码树立口碑,挖掘潜在的慎晌客户群体,效果还是比较好的。
如何做口碑营销策划方案
口碑营销就是利用网络互动平台将企业信息有效传达给目标人群,实现企业与用户之间的沟通,再借助人们的相互交流,口口相传,将企业产品信息或品牌传播开去。
口碑营销
一旦蠢行、口碑推广目的:??
在较短时间内达到信息的全网络覆盖,通过门户网站、论坛和互动平台等网络资源,开展口碑营销,以扩大企业的知名度和品牌影响力,提高产品或服模哗务的销量。???
二、口碑营销道推广方法
策划各类活动话题,撰写通稿,发掘亮点,通过广告、软文新闻在新闻、论坛、博客、问答等网络媒体上进行发表,利用以上载体具体有影响力和话语权的特点进行传播,并且紧密与本企业的优势和特点关联,让宣传效果更加明显,使企业品牌的影响力和知名度大大提高。
此阶段口碑宣传是多类网媒协同作业,能广泛炒热市场,提升关注度,使受众基数增加。
口碑策划
三、途径
1.互动问答口碑
让百度知道等互动平台出现大量关于品牌相关的问答,吸引目标人群关注,与之互动。因为问答具有互动性和针对性,所以容易被人接受,可信度也高。根据情况精心选定的关键词设置问答,将品牌的正面回答设为最佳,并使设计档雹主要关键词的问题显示在搜索引擎首页。
搜索引擎
2.论坛话题引导
每篇宣传文稿都发布于本地区知名论坛,确保覆盖本地区各大网络社区,这样,网民在搜索与之相关信息时,百度等搜索引擎会锁定用户的ip而优先显示本地区论坛信息。取正面性的热点进行网络宣传,利用论坛极具讨论性的特点,迅速吸引大量关注度,通过目标群体传达企业产品和服务,进一步提升其影响力和号召力。
口碑策划
3.强势媒体发布新闻稿
通过在新闻网和网络媒体上的发表,利用这些载体的影响力和话语权进行传播。经过新闻媒体的宣传和网络推手的助理,将会使本企业的信息和产品优势被更多人知晓。强势媒体的公信力很强,发一篇文章顶得上数个论坛发帖,同时,新闻稿也比较容易被其他网站转载。